Lizenzvereinbarung und eingeschränkte Garantie

LIZENZVEREINBARUNG UND EINGESCHRÄNKTE GARANTIE

Lesen Sie alle Bestimmungen der Software- und Hardware-Lizenzvereinbarung sorgfältig durch, einschließlich der hierin enthaltenen Bestimmungen zur VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN und zum VERZICHT AUF KOLLEKTIVKLAGEN.

Diese Software- und Hardware-Lizenzvereinbarung (die "Vereinbarung") stellt eine rechtlich durchsetzbare vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen als Pangolin-Lizenznehmer ("Sie" oder "Lizenznehmer") und Pangolin Laser Systems, LLC. ("Pangolin") als Lizenzgeber der Pangolin-Materialien dar, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung erhalten.

Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, verwenden Sie die Pangolin-Materialien nicht. OHNE EINSCHRÄNKUNG ERKLÄREN SIE SICH DURCH DAS AKTIVE ANKLICKEN DES BUTTONS MIT DER BESCHRIFTUNG "I AGREE" ODER ÄHNLICHEN VON PANGOLIN FESTGELEGTEN BEZEICHNUNGEN UND/ODER DURCH DAS ÖFFNEN EINER VERPACKUNG, DAS HERUNTERLADEN EINES PRODUKTS ODER ANDERE NUTZUNGEN DER PANGOLIN-MATERIALIEN DAMIT EINVERSTANDEN, DIESER PANGOLIN-LIZENZVEREINBARUNG SOWIE DEN HIERIN UND/ODER ÜBER HYPERLINKS VERWEISEN UND/ODER ZUGÄNGLICH GEMACHTEN ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN UND RICHTLINIEN UND ALLEN ANWENDBAREN GESETZEN UND VORSCHRIFTEN UNTERLIEGEN ZU MÜSSEN. SIE SIND ALLEIN FÜR DIE EINHALTUNG DER ANWENDBAREN LOKALEN GESETZE VERANTWORTLICH.

Wenn Sie ein Software- oder Hardwareprodukt von Pangolin gekauft haben, gelten alle Bestimmungen dieser Vereinbarung mit einigen Ausnahmen: (1) Wenn Pangolin-Software oder -Hardware unter einer separaten Vereinbarung bereitgestellt wird, die ausdrücklich angibt, dass sie anstelle dieser Vereinbarung gilt, gelten die Bedingungen dieser separaten Vereinbarung für diese Software oder Hardware; (2) Wenn Pangolin Ihnen die Nutzung von Software zu Evaluations- oder Demonstrationszwecken ("Demo") vor dem Kauf erlaubt hat, gelten nur die hierin enthaltenen Bestimmungen zur Software und PPSE für die Demo; und (3) Wenn Pangolin Ihnen Produkte bereitstellt, die es weiterverkauft, aber nicht herstellt, werden diese Produkte nur unter den Bedingungen des Herstellers dieser Produkte bereitgestellt.

DEFINITIONEN

"Vereinbarung" bezeichnet diese Vereinbarung zwischen Ihnen und Pangolin, die Ihnen die Erlaubnis zur Nutzung der Pangolin-Materialien unter den hierin festgelegten Bedingungen erteilt.

"Autorisierter Pangolin-Händler" bezeichnet Pangolin und jene Verkäufer, die von Pangolin ausdrücklich autorisiert wurden, seine Produkte zu verkaufen. Autorisierte Pangolin-Händler sollten einen auffälligen und prominenten Hinweis in/auf ihren Verkaufs- und Marketingmaterialien anbringen, der besagt, dass sie autorisierte Pangolin-Händler sind.

"Hardware" bezeichnet jede Hardware-Platine, Kabeladapter, Linse und alle zugehörigen physischen Materialien, die von Pangolin hergestellt werden. Dies schließt keine Produkte ein, die Pangolin weiterverkauft, aber nicht herstellt, oder bestimmte Pangolin-Produkte, die unter separaten Vereinbarungen bereitgestellt werden, die anstelle dieser Vereinbarung gelten.

D. „Geistiges Eigentum“ oder „Pangolin-Geistiges Eigentum“ bezeichnet Pangolins Eigentumsrechte an den Pangolin-Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patentrechte (einschließlich Patente, Patentanmeldungen und Offenlegungen), Marken- oder Dienstleistungsmarkenrechte (einschließlich aller Rechte an Anmeldungen oder Eintragungen von Marken), Urheberrechte (einschließlich Urheberrechte an Anmeldungen oder Eintragungen), Persönlichkeitsrechte, Know-how und Geschäftsgeheimnisse sowie alle damit verbundenen Klageansprüche, wie sie in jedem Land oder jeder Gerichtsbarkeit weltweit anerkannt sind.

E. „Pangolin-Materialien“ bezeichnet Pangolins Software, Hardware, PPSEs und verwandte Materialien.

F. „Verbotene Nutzung“ bedeutet jede Nutzung der Pangolin-Materialien, die gegen diesen Vertrag oder andere geistige Eigentumsrechte von Pangolin verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die hierin festgelegten unautorisierten Nutzungen.

G. „PPSEs“ bezeichnet die von Pangolin bereitgestellten Show-Elemente, einschließlich Frames und Animationen, Layouts, Bitmap-Hintergründe, Emoticons, Show-Anweisungen, Arbeitsbereiche und andere unterstützende Elemente, die mit den Software-Vertriebsmedien geliefert werden und die Ihnen auch in späteren Updates bereitgestellt werden können.

H. „Verwandte Materialien“ sind alle von Pangolin im Zusammenhang mit diesem Vertrag bereitgestellten Materialien außer der Software, Hardware und den PPSEs, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerhandbücher, Hilfedateien, Tutorial-Videos und Beispiel-Bitmaps.

I. „Software“ bezeichnet die von Pangolin erstellte oder bereitgestellte Software, Daten, Datendateien, Firmware, Bilddateien, Shows, PPSEs und Dokumentation, die zusammen mit oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag verteilt werden, unabhängig davon, ob sie heruntergeladen, über das Internet abgerufen, auf physischen Medien bereitgestellt oder auf andere elektronische Weise übertragen werden.

J. „Original“ bedeutet Software, Hardware oder andere Produkte, die von Pangolin Laser Systems, LLC mit Sitz in den USA oder von Pangolin d.o.o. mit Sitz in Slowenien hergestellt werden, im Gegensatz zu gefälschten (auch bekannt als Fake, piratierte) Materialien, die eine unautorisierte Kopie von Pangolins Materialien sind oder von Dritten hergestellt oder modifiziert wurden, um Pangolins Software, Hardware oder andere Produkte zu ähneln.

1. LIZENZBEDINGUNGEN UND UMFANG; GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE: Ihr Zugriff auf die Pangolin-Materialien, sei es durch Kauf oder als Demo, unterliegt bestimmten Einschränkungen. Insbesondere gewährt Ihnen Pangolin als Lizenznehmer nur ein eingeschränktes, nicht-exklusives Recht zur Nutzung der Pangolin-Materialien gemäß den Bedingungen, Konditionen und Einschränkungen dieses Vertrags. Dieser Vertrag gewährt Ihnen außerdem ein eingeschränktes, nicht-exklusives Recht zum Besitz und zur Nutzung der Hardware.

Sie besitzen alle Medien, auf denen die Software aufgezeichnet ist; Pangolin behält jedoch das Eigentum an der Software, den PPSEs, der Hardware und anderen Pangolin-Materialien. Die Lizenz gilt nicht als "Verkauf" der Software, der PPSEs, der Hardware oder anderer Pangolin-Materialien. Pangolin behält daher alle Rechte, Eigentumsrechte und Interessen an den Pangolin-Materialien und dem gesamten geistigen Eigentum von Pangolin. Sie erhalten kein Eigentum oder Besitzrechte oder andere Rechte als die hier ausdrücklich gewährten. Sofern hierin nicht anders festgelegt, dürfen Sie nicht: (a) die Pangolin-Materialien modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, verbreiten oder unterlizenzieren; (b) Dritten in irgendeiner Weise erlauben, die Pangolin-Materialien zu nutzen; oder (c) die Software, Hardware, PPSEs und zugehörigen Materialien zurückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode abzuleiten.

2. ZWEIJÄHRIGE HARDWAREGARANTIE: Pangolin garantiert, dass alle von Pangolin hergestellten Hardwareprodukte unter normaler Nutzung für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Bitte beachten Sie, dass Pangolin Produkte weiterverkauft, die nicht von Pangolin hergestellt wurden. Für Produkte, die nicht von Pangolin hergestellt wurden, gelten die gegebenenfalls von den jeweiligen Herstellern gewährten Garantien.

3. HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR ZUSÄTZLICHE GARANTIEN: ALLE PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, PRODUKT-/DIENSTBESCHREIBUNGEN, SOFTWARE, SOFTWARE-UPDATES, HARDWARE, PPSEs UND ZUGEHÖRIGE MATERIALIEN WERDEN VON PANGOLIN "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT, SOFERN NICHT SCHRIFTLICH ANDERS VEREINBART. PANGOLIN UND SEINE VERTRETER ODER VERTRETUNGSBEVOLLMÄCHTIGTEN GEBEN KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN HINSICHTLICH DER FUNKTIONSWEISE ODER ZUVERLÄSSIGKEIT DER PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, SOFTWARE, SOFTWARE-UPDATES, HARDWARE, PPSEs UND ZUGEHÖRIGEN MATERIALIEN, SOFERN NICHT SCHRIFTLICH ANDERS VEREINBART. SIE ERKLÄREN AUSDRÜCKLICH, DASS DIE NUTZUNG DIESER AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESST PANGOLIN SOWIE SEINE VERTRETER ODER VERTRETUNGSBEVOLLMÄCHTIGTEN ALLE GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EIN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUMSRECHTE UND NICHTVERLETZUNG IN BEZUG AUF SOFTWARE, SOFTWARE-UPDATES, HARDWARE, PPSEs, ZUGEHÖRIGE MATERIALIEN SOWIE DIE BEREITSTELLUNG ODER NICHTBEREITSTELLUNG VON SUPPORTDIENSTLEISTUNGEN, SOFERN NICHT SCHRIFTLICH ANDERS VEREINBART. PANGOLIN UND SEINE VERTRETER ODER VERTRETUNGSBEVOLLMÄCHTIGTEN GARANTIEREN NICHT, DASS DIE PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, SOFTWARE, SOFTWARE-UPDATES, HARDWARE, PPSEs, ZUGEHÖRIGE MATERIALIEN, PANGOLIN-SERVER UND ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATIONEN VON PANGOLIN UND SEINEN VERTRETERN ODER VERTRETUNGSBEVOLLMÄCHTIGTEN FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN BESTANDTEILEN SIND.

4. SOFTWARE-UPDATES: Pangolin veröffentlicht in der Regel mehrere Updates pro Jahr für Softwareprodukte. Diese Software-Updates werden Nutzern, die ihre Produkte bei Pangolin registriert haben ("Registrierte Nutzer"), kostenlos zum Download von Pangolin-Websites bereitgestellt. Wenn Software-Updates auf DVD oder USB-Medien bestellt werden, kann Pangolin eine geringe Gebühr zur Deckung der Kosten für Medien, Versand und Bearbeitung erheben. Diese Software-Updates können erforderlich sein, um die Kompatibilität der Software zu erhalten, Sicherheitsupdates oder Fehlerbehebungen bereitzustellen oder neue Funktionen und Features anzubieten. Darüber hinaus müssen Softwareprodukte wie QuickShow und BEYOND regelmäßig aktualisiert werden, um deren fortlaufenden Betrieb sicherzustellen. Aus diesem Grund empfiehlt Pangolin, mindestens einmal pro Jahr ein Software-Update zu beziehen und zu installieren. Wenn Sie eine feste Installation oder einen langfristigen Tourbetrieb haben, bei dem regelmäßige Software-Updates unpraktisch wären, wenden Sie sich bitte an Pangolin, um eine Datei oder einen Aktivierungscode zu erhalten, der die Software dauerhaft ohne Updates betreiben lässt.

5. ZUSÄTZLICHE VORTEILE BEI KÄUFEN ÜBER AUTORISIERTE HÄNDLER: Wenn Sie ein Original-Softwareprodukt von einem autorisierten Pangolin-Händler (einschließlich Pangolin) gekauft haben, bietet Pangolin Ihnen eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie in irgendeiner Weise unzufrieden sind, senden Sie die Software und jegliche enthaltene Hardware bis zum 90. Tag in unbeschädigtem, wiederverkaufsfähigem Zustand per Einschreiben oder einem ähnlichen versicherten, nachverfolgbaren Lieferservice (z. B. FedEx, DHL, UPS usw.) an das Unternehmen zurück, bei dem Sie gekauft haben. Alle Zahlungen, die Sie an einen autorisierten Pangolin-Händler geleistet haben, werden abzüglich etwaiger Versand- oder damit verbundener Gebühren erstattet. Ihr Kauf bei einem autorisierten Pangolin-Händler kann Ihnen auch weitere Vorteile bieten, einschließlich der auf der Pangolin Cloud verfügbaren Materialien. Diese 90-tägige Geld-zurück-Garantie und andere Vorteile für Käufe bei autorisierten Pangolin-Händlern sind nicht übertragbar und gelten nicht für Käufe von anderen Verkäufern als autorisierten Pangolin-Händlern.

6. STREITBEILEGUNG, VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN: BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG. ER BEEINFLUSST IHRE RECHTE UND HAT ERHEBLICHE AUSWIRKUNGEN DARAUF, WIE ANSPRÜCHE, DIE SIE UND PANGOLIN GEGENEINANDER HABEN, BEILEGT WERDEN.

Wenn ein Streit zwischen Ihnen und Pangolin entsteht, ist es unser Ziel, Ihre Anliegen zu erfahren und zu klären, und falls wir dies nicht zu Ihrer Zufriedenheit tun können, Ihnen eine neutrale und kostengünstige Möglichkeit zu bieten, den Streit schnell zu lösen. Streitigkeiten zwischen Ihnen und Pangolin können jederzeit per E-Mail an contact@pangolin.com gemeldet werden oder telefonisch unter +1-407-299-2088, Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr EST.

Andernfalls sind Sie und Pangolin sich einig, dass jeder Anspruch oder jede Streitigkeit aus Recht oder Billigkeit, die sich aus dieser oder früheren Versionen der Vereinbarung ergeben hat oder ergeben kann, gemäß den Bestimmungen in diesem Abschnitt zur Streitbeilegung geregelt wird.

Sie stimmen zu, dass die Gesetze des Bundesstaates Florida (USA), ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen, diese Vereinbarung sowie alle Ansprüche oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und Pangolin regeln, sofern hierin nicht anders angegeben.

SIE UND PANGOLIN SIND SICH EINIG, DASS ALLE STREITIGKEITEN ODER ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEM ODER VORHERIGEN VERSIONEN DIESER VEREINBARUNG ERGEBEN HABEN ODER ERGEBEN KÖNNEN, MIT AUSNAHME VON GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTEN, AUSSCHLIESSLICH DURCH ENDGÜLTIGE UND VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR GERICHT BEILEGEBAR SIND, außer Sie können Ansprüche vor Gericht geltend machen, wenn der Anspruch weniger als 10.000 $ wert ist und die Angelegenheit in diesem Gericht verbleibt und nur individuell (keine Sammel- oder Vertretungsklage) verfolgt wird. Das Bundes-Schiedsgerichtsgesetz regelt die Auslegung und Durchsetzung dieser Schiedsvereinbarung.

SIE UND PANGOLIN SIND SICH EINIG, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR INDIVIDUELL UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINER VORGEBLICHEN SAMMELKLAGE ODER VERTRETENDEN KLAGE ODER VERFAHREN ERHEBEN DARF. SOFERN SIE UND PANGOLIN NICHT ANDERS VEREINBAREN, DARF DER SCHIEDSRICHTER NICHT MEHR ALS DIE ANSPRÜCHE EINER EINZELPERSON ODER PARTEI ZUSAMMENFASSEN ODER VEREINIGEN UND DARF KEIN SCHIEDSVERFAHREN IN FORM EINER ZUSAMMENGEFASSTEN, VERTRETENDEN ODER SAMMELKLAGE LEITEN. DER SCHIEDSRICHTER KANN AUCH NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI, DIE RECHTSMITTEL SUCHT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER ZUR BEHEBUNG DER INDIVIDUELLEN ANSPRÜCHE DIESER PARTEI ERFORDERLICH IST, RECHTSMITTEL (EINSCHLIESSLICH GELDLICHER, UNTERLASSUNGS- UND FESTSTELLUNGSRECHTSMITTEL) ZUSPRECHEN. JEDE ZUGESPROCHENE LEISTUNG KANN KEINE ANDEREN NUTZER BETREFFEN.

Die Schiedsgerichtsbarkeit ist informeller als ein Gerichtsverfahren. Bei der Schiedsgerichtsbarkeit wird ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury eingesetzt, und die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs ist sehr eingeschränkt. Ein Schiedsrichter kann jedoch dieselben Schadensersatzansprüche und Abhilfen individuell gewähren, wie es ein Gericht für eine Einzelperson tun könnte. Ein Schiedsrichter sollte die Bedingungen dieses Vertrags so anwenden, wie es ein Gericht tun würde. Alle schiedsgerichtlich zu entscheidenden Fragen liegen im Zuständigkeitsbereich des Schiedsrichters, mit Ausnahme von Fragen zur Schiedsgerichtsbarkeit, zum Umfang oder zur Durchsetzbarkeit dieses Vertrags oder zur Auslegung des Verbots von Sammel- und Vertretungsklagen sowie nicht-individualisierter Abhilfen, die von einem zuständigen Gericht entschieden werden müssen.

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, wird die Schiedsgerichtsbarkeit von der American Arbitration Association ("AAA") gemäß deren Regeln und Verfahren durchgeführt, einschließlich der ergänzenden Verfahren der AAA für verbraucherbezogene Streitigkeiten (sofern anwendbar), wie durch diese Schiedsvereinbarung modifiziert. Die Regeln der AAA sind unter www.adr.org verfügbar oder telefonisch bei der AAA unter 1-800-778-7879 erhältlich. Die Verwendung des Wortes "Schiedsrichter" in diesem Dokument schließt nicht aus, dass mehr als ein Schiedsrichter ein Schiedsverfahren leitet; vielmehr regeln die AAA-Regeln die Anzahl der Schiedsrichter, die ein Schiedsverfahren unter dieser Schiedsvereinbarung leiten können. Wenn Sie international ansässig sind, wird die Schiedsgerichtsbarkeit nach den Regeln der Internationalen Handelskammer, Internationales Schiedsgericht, durchgeführt.

Eine Partei, die Schiedsgerichtsbarkeit anstrebt, muss der anderen Partei zunächst eine Streitmitteilung ("Notice") senden. Die Notice an Pangolin sollte schriftlich erfolgen und durch persönliche Zustellung übergeben werden (einschließlich Zustellung durch Lieferdienst und Expresszustelldienst), per E-Mail an contact@pangolin.com gesendet werden (jedoch nur, wenn der Empfang der E-Mail von Pangolin bestätigt wird) oder per US-amerikanischer Einschreibenpost wie folgt versandt werden: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA, z.Hd. Office Manager, Betreff: Notice of Dispute. Pangolin wird Ihnen jede Notice per Einschreiben an die von Ihnen angegebene Versandadresse oder per E-Mail (jedoch nur, wenn der Empfang der E-Mail von Ihnen bestätigt wird) zusenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre physische Adresse aktuell zu halten. Alle in der Notice geforderten Informationen müssen bereitgestellt werden, einschließlich einer Beschreibung der Art und Grundlage der geltend gemachten Ansprüche sowie der angestrebten Abhilfe.

Wenn Sie und Pangolin die im Hinweis beschriebenen Ansprüche nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand des Hinweises klären können, können Sie oder Pangolin ein Schiedsverfahren einleiten. Ein Formular zur Einleitung eines in den USA ansässigen Schiedsverfahrens ist auf der Website der AAA unter www.adr.org verfügbar. Zusätzlich zur Einreichung dieses Formulars bei der AAA gemäß deren Regeln und Verfahren muss die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, eine Kopie des ausgefüllten Formulars an die Gegenpartei senden. Sie können eine Kopie an Pangolin an folgende Adresse senden: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA.

Falls Pangolin ein Schiedsverfahren gegen Sie einleitet, wird eine Kopie des ausgefüllten Formulars an die bei uns hinterlegte Versand- oder E-Mail-Adresse gesendet. Ein von Ihnen oder Pangolin gemachtes Vergleichsangebot wird dem Schiedsrichter nicht offengelegt.

Das Schiedsverfahren findet im Landkreis Ihres Wohnsitzes oder an einem anderen einvernehmlich vereinbarten Ort statt. Wenn der Wert der geforderten Abhilfe 10.000 $ oder weniger beträgt, können Sie oder Pangolin wählen, das Schiedsverfahren telefonisch oder ausschließlich auf schriftlicher Grundlage durchzuführen. Diese Wahl ist für Sie und Pangolin verbindlich, vorbehaltlich des Ermessens des Schiedsrichters, eine persönliche Anhörung zu verlangen, wenn die Umstände dies rechtfertigen. Bei einer persönlichen Anhörung können Sie und/oder Pangolin telefonisch teilnehmen, sofern der Schiedsrichter nichts anderes verlangt.

Der Schiedsrichter entscheidet über den Inhalt aller Ansprüche gemäß den Gesetzen des Bundesstaates Florida, einschließlich anerkannter Grundsätze der Billigkeit, und berücksichtigt alle gesetzlich anerkannten Privilegien. Der Schiedsrichter ist nicht an Entscheidungen früherer Schiedsverfahren mit anderen Nutzern gebunden, jedoch an Entscheidungen früherer Schiedsverfahren mit demselben Pangolin-Nutzer, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und verbindlich, und ein Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht erwirkt werden.

Die Zahlung aller Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren richtet sich nach den Regeln der AAA oder der ICC (je nach Anwendbarkeit), sofern in dieser Schiedsvereinbarung nichts anderes festgelegt ist. Wenn der Wert der geforderten Abhilfe 10.000 $ oder weniger beträgt, wird Pangolin auf Ihren Wunsch hin alle Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren übernehmen.

Jede Zahlungsanforderung von Pangolin für Schiedsverfahren mit Sitz in den USA sollte zusammen mit Ihrem Schiedsantrag per Post an die AAA gesendet werden, und Pangolin wird die notwendigen Zahlungen direkt an die AAA veranlassen. Wenn der Wert der angestrebten Abhilfe mehr als 10.000 $ beträgt und Sie nachweisen können, dass die Kosten für den Zugang zum Schiedsverfahren im Vergleich zu den Kosten eines Gerichtsverfahrens auf individueller Basis unzumutbar sind, wird Pangolin so viele Anmelde-, Verwaltungs- und Schiedsrichtergebühren übernehmen, wie der Schiedsrichter für notwendig hält, um die Kosten für den Zugang zum Schiedsverfahren nicht unzumutbar zu machen. Sollte der Schiedsrichter feststellen, dass die von Ihnen im Schiedsverfahren geltend gemachten Ansprüche unbegründet sind, erklären Sie sich bereit, Pangolin alle im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren von Pangolin für Sie gezahlten Gebühren zu erstatten, die Sie sonst gemäß den geltenden Schiedsregeln hätten zahlen müssen.

Mit Ausnahme der Bestimmungen bezüglich des "Verbots von Sammel- und Vertretungsklagen" und "Nicht-individualisierter Abhilfe" gilt: Wenn ein Schiedsrichter oder Gericht entscheidet, dass ein Teil dieser Schiedsvereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Teile dieser Schiedsvereinbarung weiterhin gültig. Wenn ein Schiedsrichter oder Gericht entscheidet, dass eine der Bestimmungen zum "Verbot von Sammel- und Vertretungsklagen" und "Nicht-individualisierter Abhilfe" ungültig oder nicht durchsetzbar ist, ist die gesamte Schiedsvereinbarung null und nichtig. Der Rest dieses Vertrags und dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bestimmungen zu Rechtsstreitigkeiten, bleibt weiterhin gültig.

SIE KÖNNEN DIESER SCHIEDSVEREINBARUNG WIDERSPRECHEN, INDEM SIE PANGOLIN EINE SCHRIFTLICHE "OPT-OUT"-MITTEILUNG ZUSENDEN. DIE OPT-OUT-MITTEILUNG MUSS SPÄTESTENS 30 TAGE NACH DEM DATUM, AN DEM SIE DIESE PANGOLIN-LIZENZVEREINBARUNG ERSTMALS ANNEHMEN, POSTSTEMPELGESTEMPELT SEIN. SIE MÜSSEN DIE OPT-OUT-MITTEILUNG AN PANGOLIN LASER SYSTEMS, LLC, Z.HD.: Legal Department, RE: OPT-OUT NOTICE, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA SENDEN. SIE MÜSSEN IHREN NAMEN, IHRE ADRESSE (EINSCHLIEßLICH POSTLEITZAHL) UND IHRE E-MAIL-ADRESSE ANGEBEN.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Vertrag vereinbaren Sie und wir, dass eine zukünftige Änderung der Schiedsvereinbarung nicht für Ansprüche gilt, die vor dem Inkrafttreten der Änderung in einem Gerichtsverfahren gegen Pangolin eingereicht wurden. Die Änderung gilt für alle anderen Streitigkeiten oder Ansprüche, die durch die Schiedsvereinbarung geregelt sind und zwischen Ihnen und Pangolin entstanden sind oder entstehen können. Wir werden Sie über Änderungen dieser Schiedsvereinbarung informieren, indem wir die geänderten Bedingungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten online veröffentlichen.

Für jegliche Ansprüche im Bereich des geistigen Eigentums oder, falls diese Schiedsvereinbarung nicht auf Sie oder einen bestimmten Anspruch oder Streitfall anwendbar ist, sei es aufgrund Ihrer Entscheidung zum Opt-out oder aufgrund einer Entscheidung des Schiedsrichters oder eines Gerichtsbeschlusses, stimmen Sie zu, dass jegliche Ansprüche oder Streitigkeiten zwischen Ihnen und Pangolin ausschließlich von einem staatlichen oder bundesstaatlichen Gericht im Seminole County, Florida, entschieden werden müssen. Für jegliche Ansprüche im Bereich des geistigen Eigentums oder falls diese Schiedsvereinbarung nicht auf Sie oder einen bestimmten Anspruch oder Streitfall anwendbar ist, müssen auch alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die Pangolin gegen Sie geltend macht, ausschließlich von einem staatlichen oder bundesstaatlichen Gericht im Seminole County, Florida, oder nach Wahl von Pangolin von jedem Gericht oder Tribunal, bei dem Sie der Gerichtsbarkeit unterliegen, entschieden werden. Sie und Pangolin stimmen zu, sich der persönlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte im Seminole County, Florida, für die Durchführung aller derartigen Ansprüche oder Streitigkeiten zu unterwerfen. Falls eine Partei aufgrund dieser Vereinbarung eine Klage bei einem Gericht oder Tribunal einreicht, weil der Streit eine geistige Eigentumsforderung betrifft, können auch alle anderen Ansprüche oder Angelegenheiten, die von einer der Parteien geltend gemacht werden und sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, im selben Gericht oder Tribunal entschieden werden. Nichts hierin schließt ein Recht aus, das Sie als Verbraucher nach Ihrem örtlichen Recht haben, eine alternative Gerichtsbarkeit zu beantragen oder zu verlangen. Im Zusammenhang mit jeglicher Rechtsstreitigkeit, einschließlich Berufungsverfahren, die sich aus oder unter dieser Vereinbarung ergeben, ist Pangolin berechtigt, angemessene Auslagen und angemessene Anwaltsgebühren erstattet zu bekommen.

Sie stimmen zu, jegliche Ansprüche bezüglich eines Aspekts dieser Vereinbarung innerhalb von zwei Jahren nach dem Zeitpunkt geltend zu machen, an dem die Ereignisse, die zu einem solchen Anspruch führen, stattgefunden haben, andernfalls wird ein solcher Anspruch verwirkt und dauerhaft ausgeschlossen. Sie stimmen zu, dass jede Klage, die sich aus der Nutzung oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit den Websites, der Pangolin-Software, Software-Updates, Hardware, PPSEs oder zugehörigen Materialien ergibt, innerhalb von zwei Jahren nach Entstehung der Klage eingeleitet werden muss, andernfalls wird eine solche Klage verwirkt und dauerhaft ausgeschlossen.

7. REGISTRIERUNG; AUTOMATISIERTE KOMMUNIKATION MIT PANGOLIN-SERVERN; E-MAIL-KOMMUNIKATION: Um auf Pangolin-Produkte und -Dienstleistungen zuzugreifen und einige der auf unseren Websites angebotenen Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich möglicherweise registrieren und/oder persönlich identifizierbare Informationen angeben. Bestimmte Pangolin-Softwareprodukte führen auch vor der ersten Nutzung und in von Pangolin festgelegten Zeitintervallen eine automatische internetbasierte Kommunikation mit den Pangolin-Servern durch, um sicherzustellen, dass die Hardware und/oder Software echt sind und den Qualitätsstandards von Pangolin entsprechen. Durch die Nutzung der Hardware und/oder Software von Pangolin stimmen Sie diesem automatisierten Prozess zu. Darüber hinaus geben Sie durch das Ausfüllen eines Pangolin-Registrierungsformulars, Bestellformulars und/oder das Herunterladen von Software-Updates Ihre Zustimmung, Informationen über Software-Updates sowie gelegentlich Werbematerialien, Angebote und Newsletter von Pangolin per E-Mail zu erhalten.

Wenn Sie keine Werbematerialien, Angebote und Newsletter per E-Mail erhalten möchten, können Sie die Entfernung aus unserer Datenbank über den in den Nachrichten angegebenen Abmeldemechanismus oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns beantragen. Wenn Sie Ihre Informationen aus der Pangolin-Datenbank entfernen, werden diese von Pangolin nicht mehr verwendet, um Ihnen Werbekommunikationen zu senden. Weitere Informationen finden Sie in der Pangolin-Datenschutzerklärung unter www.pangolin.com/privacy_policy.

8. MUSIKRECHTE-HINWEIS: Im Rahmen der Software können Shows enthalten sein, für die der Laser-Künstler bestimmte Lieder oder Musik vorgeschlagen hat. Pangolin garantiert, dass es die entsprechenden Musikrechte für alle CD-Tracks, MIDI- oder Waveform-Dateien, die auf den Software-Vertriebsmedien (z. B. Datenträger oder CD) oder der Download-Datei bereitgestellt werden, erworben hat und dass es die volle Befugnis und Autorität besitzt und behalten wird, die hierin gewährten geistigen Eigentums- und sonstigen Rechte ohne weitere Zustimmung Dritter zu gewähren. Für alle anderen Musikstücke, einschließlich kommerzieller Songs, stellen Pangolin und der Laser-Künstler keine Aufführungs-, Synchronisations-, Vervielfältigungs- oder sonstigen musikbezogenen Rechte bereit und sind dafür nicht verantwortlich. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DIE SICHERUNG ALLER ERFORDERLICHEN MUSIKBEZOGENEN GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE UND FREIGABEN, BEVOR SIE MUSIK IN SYNCHRONISATION MIT IRGENDWELCHEN IN DER SOFTWARE ENTHALTENEN SHOWS ABSPIELEN, mit Ausnahme der auf den Software-Vertriebsmedien oder der Download-Datei bereitgestellten Musik.

9. LASERSICHERHEITSHINWEIS UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Pangolin garantiert nicht die Verwendung der Software und Hardware als Mittel zur Implementierung von Sicherheitsfunktionen. Es ist möglich, dass die Software und Hardware auf eine Weise ausfallen, die das Risiko einer unsicheren Laserexposition erhöht. SIE SIND DAHER VOLLSTÄNDIG UND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR, OHNE EINSCHRÄNKUNG, SCHUTZMASSNAHMEN BEI SCAN-AUSFÄLLEN, STRAHLSTOPPER, ABSTAND ZUR ZUSCHAUERTRENNUNG, FLUGZEUGBEOBACHTER, MESSUNGEN UND BERECHNUNGEN UND/ODER JEGLICHE ANDERE MASSNAHMEN, DIE ERFORDERLICH SIND, UM ZU VERHINDERN, DASS DIE SOFTWARE UND HARDWARE EINE LASERSICHERHEITSGEFAHR DARSTELLEN.

10. NUTZUNG VON VON PANGOLIN BEREITGESTELLTEN SHOW-ELEMENTEN ("PPSEs"): Im Allgemeinen dürfen PPSEs in Produktionen verwendet werden, die für den eigenen Gebrauch bestimmt sind, sowie in Produktionen, die Sie vor Publikum aufführen. PPSEs dürfen auch in Frame-Dateien, Arbeitsbereichsdateien und ähnlichen Dateien enthalten sein, die Sie erstellen und an andere weitergeben, die eine Lizenz zur Nutzung der Pangolin-Software besitzen, solange diese Dateien im Original-Pangolin-Dateiformat übertragen werden. Jede Laserprojektion von PPSEs muss mit Genuine Pangolin Hardware ausgegeben werden, wie QM2000, FB3, FB4 und anderen zukünftigen Pangolin-Hardwareprodukten.

Alle anderen Verwendungen von PPSEs sind verboten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) direkte Weitergabe von Pangolin-PPSE-Dateien an Dritte; (b) indirekte Weitergabe von PPSEs über von Ihnen erstellte Dateien, die an Personen gesendet werden, die keine Lizenz zur Nutzung der Pangolin-Software besitzen; und (c) Aufzeichnung von PPSEs in laserprojektierbare Formate zur späteren Ausgabe über nicht von Pangolin stammende Hardware.

Dieser Absatz über PPSEs gilt nicht für: (a) von Ihnen erstellte Show-Elemente; (b) die Anzeige von PPSEs in Video und Film; (c) PPSEs, die anderen gehören und mit Erlaubnis des Eigentümers übertragen werden; und (d) PPSEs im öffentlichen Bereich wie ILDA-Testmusterrahmen.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG: PANGOLIN UND SEINE VERTRETER ODER VERTRETUNGSBEFUGTEN SIND NICHT HAFTBAR FÜR SCHÄDEN ODER NUTZUNGSAUSFÄLLE JEDER ART, DIE AUS DER NUTZUNG VON PANGOLIN-PRODUKTEN, -DIENSTLEISTUNGEN, -SOFTWARE, -SOFTWARE-UPDATES, -HARDWARE, PPSEs UND ZUGEHÖRIGEN MATERIALIEN ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIREKTE, INDIREKTE, NEBEN-, STRAF- UND FOLGESCHÄDEN ODER ANDERE KOSTEN, AUFWENDUNGEN ODER SCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, FÜR ODER IM ZUSAMMENHANG MIT NICHT GENEHMIGTEN PRODUKTMODIFIKATIONEN, UNSACHGEMÄSSER NUTZUNG VON PANGOLIN-PRODUKTEN UND -DIENSTLEISTUNGEN, MUSIKRECHTEN, LASERSICHERHEITSBEZOGENEN SCHÄDEN, ENTGANGENEM GESCHÄFTSGEWINN, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN, VERLUST VON GESCHÄFTSINFORMATIONEN ODER ANDEREN VERMÖGENSSCHÄDEN), SELBST WENN PANGOLIN UND SEINE VERTRETER ODER VERTRETUNGSBEFUGTEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN, SOFERN NICHT ANDERS SCHRIFTLICH VEREINBART. SIE TRAGEN DIE GESAMTEN KOSTEN FÜR ALLE ERFORDERLICHEN WARTUNGEN, REPARATUREN, SICHERHEITSMASSNAHMEN ODER KORREKTUREN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON PANGOLIN IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE SCHÄDEN, VERLUSTE UND ANSPRÜCHE (OB VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG) DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE FÜR DIE SOFTWARE ODER HARDWARE BEZAHLT HABEN.

EINIGE GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN NICHT DEN AUSSCHLUSS BESTIMMTER GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG ODER DEN AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN. IN FOLGE DESSEN IST UNSERE HAFTUNG IN SOLCHER GERICHTSBARKEIT AUF DAS MAXIMALE DURCH DAS GESETZ ZULÄSSIGE MASS BESCHRÄNKT.

12. SCHADLOSHALTUNG: Sie verpflichten sich, auf eigene Kosten Pangolin (einschließlich seiner Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter) von und gegen alle Haftungen, Ansprüche, Forderungen oder Klagen Dritter zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die gegen Pangolin aufgrund von Verletzungen geltend gemacht werden, die durch Ihre Nutzung der Software, Hardware, PPSEs oder zugehörigen Materialien verursacht wurden, oder aufgrund von Ansprüchen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Software, Hardware, PPSEs oder zugehörigen Materialien in einer Weise, die nicht von Pangolins Anweisungen oder Dokumentation vorgesehen oder verboten ist, gegen diesen Vertrag und Ihre hierin enthaltenen Garantien verstößt oder gegen geltendes Recht, Regel oder Vorschrift verstößt. Sie verpflichten sich, alle Schäden zu zahlen, die in einem Vergleich solcher Ansprüche zugesprochen oder vereinbart werden (vorbehaltlich, dass Sie keinen Vergleich eingehen dürfen, der eine finanzielle Verpflichtung oder Haftungsanerkennung von Pangolin ohne dessen vorherige schriftliche Zustimmung auferlegt).

13. NICHTZAHLUNG: Pangolin kann Ihnen seine Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software und Hardware, auch dann bereitstellen, wenn der gegenseitig vereinbarte Kaufpreis von Ihnen nicht vollständig bezahlt und von Pangolin nicht vollständig erhalten wurde. Beispiele hierfür sind unter anderem die demonstrative Nutzung von Software, Systeme, die auf Kredit oder Ratenzahlung bereitgestellt werden, oder Systeme, die im Austausch für von Ihnen noch nicht erbrachte Waren oder Dienstleistungen bereitgestellt werden. Im Falle der Nichtzahlung oder Nichtlieferung von Waren oder Dienstleistungen kann Pangolin jederzeit die sofortige Rückgabe und Einstellung der Nutzung der Software und Hardware auf Ihre alleinigen Kosten verlangen. Pangolin kann auch Ihre Fähigkeit zur Nutzung der Software, Hardware, PPSEs und/oder zugehörigen Materialien elektronisch sperren, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt wurde.

14. GEISTIGES EIGENTUM: Mit Ausnahme der hier ausdrücklich gewährten Rechte behält sich Pangolin alle Rechte an der Hardware, Software, PPSEs und allen anderen zugehörigen Materialien vor.

14a. GPL-LIZENZ: Das Lasershow Converter Blender Add-on für Blender, das in der Datei LasershowConverterBlender.py ("LC-Blender") enthalten ist, wird Ihnen von Pangolin unter der GNU General Public License, Version 3.0 ("GPL v3") bereitgestellt. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Vertrag beschränkt, ändert oder ersetzt nichts in diesem Vertrag Ihre Rechte oder Pflichten unter der GPL v3 in Bezug auf LC-Blender. Sollte es einen Konflikt zwischen den Bedingungen dieses Vertrags und der GPL v3 geben, gelten die Bedingungen der GPL v3 für LC-Blender.

15. ERLAUBTE KOPIEN UND MEHRFACHE INSTALLATIONEN: Die Software darf auf einer Festplatte oder einem ähnlichen Massenspeichergerät installiert werden. Die Software darf auf mehr als einem Computer installiert werden, vorausgesetzt, dass (a) Sie die Kontrolle über die(n) Computer behalten, um eine unautorisierte Kopie der Software zu verhindern; (b) Sie eine Lizenz von Pangolin erhalten haben, um die Software an jedem Standort zu betreiben; und (c) jeweils nur ein Computer und ein Satz Pangolin Hardware (sofern mit der Software enthalten) gleichzeitig in Betrieb sind. Diese Bestimmung dient Ihrem Komfort, nur die Pangolin Hardware anstelle eines gesamten Computers zu transportieren oder zu versenden. Diese Bestimmung darf nicht dazu verwendet werden, diese Vereinbarung zu verletzen, illegale Kopien zu erstellen, mit zwei Kopien der Software gleichzeitig zu arbeiten oder andere verbotene Nutzungen vorzunehmen.

16. VERBOTENE NUTZUNGEN: SOWEIT ANWENDBAR, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, KEINE PANGOLIN-SOFTWARE, -HARDWARE, PPSEs, ZUGEHÖRIGE MATERIALIEN, PRODUKTE, DIENSTLEISTUNGEN, ANWENDUNGEN ODER TECHNOLOGIEN SELBST ZU NUTZEN ODER EINEM DRITTEN ZUR NUTZUNG ZU ERLAUBEN, WENN DADURCH GELTENDE INTERNATIONALE, BUNDES-, STAATS- ODER LOKALE GESETZE, VORSCHRIFTEN, REGELN UND ANFORDERUNGEN VERLETZT WERDEN. Zusätzlich zu den an anderer Stelle hierin festgelegten Verboten umfassen verbotene Nutzungen unter anderem Änderungen an der Software oder Hardware, die zum Zweck der Umgehung von Identifikation oder Kopierschutz vorgenommen werden, das Abfangen von Dateien, Datenströmen oder Funktionsaufrufen zum Zweck der Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, die Umwandlung von Bilddaten in Formate, die nicht vernünftigerweise vorgesehen und von Pangolin ausdrücklich schriftlich genehmigt sind, und/oder die sonstige Nutzung von Pangolin-Produkten für andere als die vorgesehenen Zwecke. DARÜBER HINAUS IST DIE NUTZUNG VON PANGOLIN-PRODUKTEN IN VERLETZUNG DER IN DIESEM PANGOLIN-LIZENZVERTRAG FESTGELEGTEN BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, DEM VERSUCH, FUNKTIONEN ZU KOPIEREN ODER PRODUKTE ZU ERSTELLEN, DIE FUNKTIONALITÄT DUPLIZIEREN, STRIKT VERBOTEN. Sie dürfen nicht zulassen, dass die Software oder Hardware von Dritten kopiert, weitergegeben oder anderweitig für eine verbotene Nutzung verteilt wird. Die Software von Pangolin ist speziell dafür entwickelt, mit Original Pangolin Hardware zu arbeiten, und es verstößt gegen diese Vereinbarung, Pangolin-Software, die für Original Pangolin Hardware bestimmt ist, auf anderer Hardware zu installieren oder nicht autorisierte Software auf Original Pangolin Hardware zu laden oder zu verwenden. Sie müssen den Zugang zur Software und Hardware streng kontrollieren, damit keine verbotene Nutzung erfolgt, mit oder ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR JEGLICHE VERBOTENE NUTZUNGEN, DIE DIESEN PANGOLIN-LIZENZVERTRAG VERLETZEN, UNABHÄNGIG VON IHREM VORSATZ ZUM ZEITPUNKT DER VERLETZUNG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, SOWOHL FAHRLÄSSIGE HANDELN ALS AUCH UNTERLASSUNGEN.

17. KAUFNACHWEIS: Als Voraussetzung für die Bereitstellung von Support und Updates kann Pangolin einen Kaufnachweis verlangen, wie z. B. die Mitteilung der eindeutigen Seriennummer Ihrer Software und Hardware sowie die Mitteilung des Namens der Person, des Händlers oder der Einheit, die Ihnen das Pangolin-Produkt verkauft hat.

18. SUPPORT UND SCHULUNG. Pangolin bemüht sich, registrierten Nutzern kostenfreien, kommerziell angemessenen Support zu bieten, um ihnen bei der Nutzung der Pangolin-Software, Hardware und PPSEs zu helfen. Pangolin kann nicht garantieren, dass jedes Problem gelöst wird oder dass jedes Problem für eine Lösung durch Pangolin geeignet ist. Darüber hinaus bietet Pangolin Support für die aktuelle Version seiner Software (die registrierte Nutzer kostenlos von der Pangolin-Webseite herunterladen können), ist jedoch nicht verpflichtet, Support für frühere Versionen bereitzustellen.

Support wird in der Regel während der normalen Bürozeiten von Pangolin angeboten, die von 10:00 bis 18:00 Uhr Eastern Time dauern, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Obwohl Pangolin nicht garantiert, dass Support außerhalb dieser Bürozeiten angeboten wird, können registrierte Nutzer uns jederzeit kontaktieren, da wir oft im Büro sind und erreichbar sind.

Für dringende Angelegenheiten empfiehlt Pangolin registrierten Nutzern, uns telefonisch über die auf der Pangolin-Webseite unter „Support“ angegebenen Telefonnummern zu kontaktieren, die auch im INFO-Fenster der Software zu finden sind. Für nicht dringende Angelegenheiten können registrierte Nutzer ein „Support-Ticket“ erstellen, uns per E-Mail kontaktieren oder unser Support-Forum nutzen, wie im Support-Bereich der Webseite beschrieben.

Zusätzlich zum oben beschriebenen Support veranstaltet Pangolin von Zeit zu Zeit Schulungen, typischerweise mehrmals im Jahr, in verschiedenen Städten weltweit. Die Schulungen sind für registrierte Nutzer kostenlos, jedoch müssen die Teilnehmer ihre Anreise, Unterkunft und sonstige anfallende Kosten selbst tragen.

Pangolin bemüht sich, Supportanfragen seiner Kunden professionell und respektvoll zu behandeln und erwartet dasselbe von seinen Kunden. Pangolin behält sich das Recht vor, den Verkauf, Service, Support und Schulungen für jeden Kunden einzustellen, der nach alleinigem Ermessen von Pangolin nicht mit der gleichen professionellen Höflichkeit und dem Respekt mit Pangolin interagiert, die Pangolin bietet, oder der den von Pangolin bereitgestellten Support anderweitig missbraucht.

19. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNGSVERFAHREN: Diese Vereinbarung ist gültig, bis sie gekündigt wird. Sie können diese Vereinbarung jederzeit durch schriftliche Mitteilung an Pangolin Laser Systems, LLC kündigen. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung verstoßen, endet sie sofort ohne Benachrichtigung durch Pangolin. Nach der Kündigung, sei es durch Sie (freiwillig) oder durch Pangolin (aufgrund eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung), erlöschen die hierin gewährten Lizenzen und Sie müssen (a) die Software, Hardware, PPSEs und alle zugehörigen Materialien an Pangolin zurückgeben, (b) alle Kopien der Software, PPSEs und zugehörigen Materialien, einschließlich Sicherungs- und Archivkopien, die sich in Ihrem Besitz, Ihrer Obhut oder Kontrolle befinden, löschen und (c) einen zertifizierten oder nachverfolgbaren (z. B. FedEx) Brief an Pangolin senden, der von Ihnen unterschrieben ist und Ihre Einhaltung dieser Kündigungsbestimmung bestätigt.

Zusätzlich zur Kündigung behält sich Pangolin das Recht vor, alle Ansprüche wegen Verletzung von geistigem Eigentum oder anderen Rechten geltend zu machen und solche Maßnahmen zu ergreifen, die gesetzlich oder im Rahmen billigen Ermessens gegen fortgesetzte, grobe oder eklatante Verstöße verfügbar sind. Im Falle eines wesentlichen Vertragsbruchs verstehen Sie, dass Pangolin Ihre Fähigkeit zur Nutzung der Software, Hardware, PPSEs und/oder zugehörigen Materialien aus der Ferne beenden kann, wobei diese Beendigung vorübergehend oder dauerhaft nach alleinigem Ermessen von Pangolin erfolgen kann.

Alle Bestimmungen dieses Vertrags, die ihrer Natur nach dazu bestimmt sind, nach Beendigung fortzubestehen, um ihren wesentlichen Zweck zu erfüllen, bleiben auch nach Beendigung in Kraft.

20. MITTEILUNGEN: Alle Mitteilungen, Anfragen, Zustimmungen und sonstigen hierunter erforderlichen oder zulässigen Kommunikationen müssen schriftlich erfolgen und persönlich zugestellt werden (einschließlich Zustellung durch Kurier- oder Expressdienst), per E-Mail an contact@pangolin.com gesendet werden (jedoch nur, wenn der Empfang der E-Mail durch die empfangende Partei bestätigt wird) oder per eingeschriebenem Brief der Vereinigten Staaten an folgende Adresse gesendet werden: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA. Für Sie an die von Ihnen angegebene Versand- oder E-Mail-Adresse. Solche Mitteilungen gelten bei persönlicher Zustellung oder bestätigtem E-Mail-Empfang als zugegangen und bei allen anderen zulässigen Mitteilungsformen drei Werktage nach Aufgabe bei der Post als wirksam.

21. ANWENDBARES RECHT UND AUSLEGUNG: Jegliche Ansprüche, Streitigkeiten oder Kontroversen im Zusammenhang mit diesem Vertrag unterliegen ausschließlich den Gesetzen der Vereinigten Staaten und des Bundesstaates Florida und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen einer Gerichtsbarkeit. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung. Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieses Vertrags für nicht durchsetzbar halten, so ist diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchzusetzen, um den Willen der Parteien zu erfüllen, und der Rest dieses Vertrags bleibt in vollem Umfang wirksam. Die in diesem Vertrag verwendeten Überschriften sowie die Gliederung in Abschnitte und Unterabschnitte beeinflussen nicht dessen Auslegung. Dieser Vertrag ist weder zugunsten noch zulasten einer Partei als Verfasser auszulegen.

22. KEIN VERZICHT UND SALVATORISCHE KLAUSEL: Das Unterlassen oder die Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Vereinbarung durch Pangolin gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung. Die Erfüllung der Vereinbarung durch Pangolin unterliegt geltenden Gesetzen und rechtlichen Verfahren, und nichts in der Vereinbarung beeinträchtigt unser Recht, behördlichen, gerichtlichen und strafverfolgungsrechtlichen Anforderungen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nachzukommen. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil der Vereinbarung ganz oder teilweise als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, wird sie in dem geringstmöglichen Umfang geändert, um Mängel zu beheben, oder durch eine Bestimmung ersetzt, die rechtlich so nah wie möglich an der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung liegt, wobei die Ersetzung keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile der Vereinbarung hat, und alle anderen Bestimmungen der Vereinbarung bleiben in vollem Umfang wirksam.

23. BENUTZER-VORSCHLÄGE: Sofern nicht ausdrücklich schriftlich von Pangolin anders vereinbart, werden alle Vorschläge, Lösungen, Verbesserungen, Korrekturen und sonstigen Beiträge im Zusammenhang mit den Pangolin-Produkten und -Dienstleistungen ("Benutzer-Vorschläge") Pangolin frei und ohne jeglichen Anspruch auf Eigentum oder Vertraulichkeit von Ihnen oder eine Verpflichtung zur Umsetzung durch Pangolin angeboten. Falls Pangolin einen Benutzer-Vorschlag umsetzt, gehört diese Umsetzung Pangolin, und nichts in dieser Vereinbarung hindert Pangolin daran, das erworbene Know-how, Techniken oder Verfahren zu implementieren und zu nutzen.

24. UNABHÄNGIGE AUFTRAGNEHMER: Die Parteien dieser Vereinbarung sind unabhängige Auftragnehmer, und diese Vereinbarung begründet keine Partnerschaft, kein Joint Venture, kein Arbeitsverhältnis, keine Franchise oder Agentur zwischen den Parteien. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung autorisiert, hat keine Partei die Befugnis, eine andere Partei zu binden oder Verpflichtungen im Namen einer anderen Partei ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung einzugehen.

25. KEINE DRITTBEGÜNSTIGTEN UND ABTRETUNG: Keine Bestimmung dieser Vereinbarung ist dazu bestimmt oder darf so ausgelegt werden, dass sie einem Dritten ein Begünstigtenrecht oder irgendein anderes Recht jeglicher Art an einer Person oder Einheit gewährt oder schafft, außer den Parteien und deren Nachfolgern und Abtretungsempfängern.

Keine Partei darf diese Vereinbarung oder irgendwelche ihrer Rechte oder Pflichten daraus ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten, außer dass jede Partei diese Vereinbarung an die überlebende Partei bei einer Fusion dieser Partei mit einer anderen Einheit abtreten darf. Soweit im vorherigen Satz nicht verboten, ist diese Vereinbarung für die jeweiligen Nachfolger und Abtretungsempfänger der Parteien bindend und kommt ihnen zugute.

26. GESAMTVEREINBARUNG: Diese Vereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung bezüglich der Nutzung von Pangolin-Produkten und -Dienstleistungen dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen oder Vereinbarungen zu diesem Thema. Im Falle eines Konflikts zwischen den Bedingungen dieser Vereinbarung und anderen Pangolin-Bedingungen, rechtlichen Hinweisen, Vereinbarungen oder Richtlinien haben die Bedingungen dieser Vereinbarung Vorrang. KEIN VERTRETER, MITARBEITER ODER HÄNDLER DARF EINE GARANTIE ERSTELLEN ODER DEN UMFANG DER HIER GEWÄHRTEN GARANTIEN ERWEITERN. Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung sind nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen und von Pangolin Laser Systems, LLC unterzeichnet sind. Die Parteien stimmen zu, dass die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zugunsten oder zulasten einer Partei aufgrund der Urheberschaft ausgelegt werden.

27. ZUSÄTZLICHE UNTERSTÜTZUNG: Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Vereinbarung oder zu Pangolin-Produkten oder -Dienstleistungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@pangolin.com, rufen Sie uns unter +1-407-299-2088 an oder schreiben Sie an:
Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA.

28. ELEKTRONISCHE UNTERSCHRIFT: Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie durch den Zugriff auf diese Vereinbarung, unter anderem durch den Zugriff auf die Software und/oder Links, die auf, über oder innerhalb der Pangolin-Webseitenfamilie bereitgestellt werden, ausdrücklich elektronisch den Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, indem Sie auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Ich stimme zu“ oder eine ähnliche von Pangolin festgelegte Bezeichnung klicken, um diese Vereinbarung zu akzeptieren. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie dadurch Ihre elektronische Unterschrift leisten, eine rechtsverbindliche elektronische Unterschrift abgeben und einen rechtsverbindlichen Vertrag eingehen, und dass Pangolin seine elektronische Unterschrift durch die Bereitstellung dieser Vereinbarung auf der Pangolin-Webseite leistet. Sie erkennen an, dass Ihre elektronischen Übermittlungen Ihre Zustimmung und Absicht darstellen, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Gemäß allen anwendbaren Gesetzen, Verordnungen, Regeln, Satzungen oder anderen Rechtsvorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den United States Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229 (das „E-Sign-Gesetz“) oder andere ähnliche Gesetze, STIMMEN SIE HIERMIT DER VERWENDUNG VON ELEKTRONISCHEN UNTERSCHRIFTEN, VERTRÄGEN, BESTELLUNGEN UND ANDEREN AUFZEICHNUNGEN SOWIE DER ELEKTRONISCHEN ZUSTELLUNG VON BENACHRICHTIGUNGEN, RICHTLINIEN UND AUFZEICHNUNGEN VON VON PANGOLIN INITIIERTEN, ABGESCHLOSSENEN ODER ANGEBOTENEN TRANSAKTIONEN ZU. Darüber hinaus verzichten Sie hiermit auf jegliche Rechte oder Anforderungen gemäß Gesetzen, Verordnungen, Regeln, Satzungen oder anderen Rechtsvorschriften in jeglicher Gerichtsbarkeit, die eine Originalunterschrift oder die Zustellung oder Aufbewahrung von nicht-elektronischen Aufzeichnungen oder Zahlungen oder die Gewährung von Gutschriften auf anderem als elektronischem Wege verlangen.

Gültig ab: Januar 2023.

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