販売条件

本ウェブサイトに記載されているサービス規約は、製品の各ブランドに固有のものです。各メーカーの現行の販売条件または製品に関する条件は以下に記載されています。Pangolin Lasers, LLCについては、各メーカーの製品に関して記載されたこれらの条件および規約が適用されます。

注記：変更がある場合は、同社の公式ウェブサイトに記載されている、元の機器メーカーの利用規約が適用されます。

KVANT LASERS S.R.O.製造製品

1. 一般条件

本一般取引条件は、KVANT LASERS s.r.o.（会社登録番号：51 196 620）とその顧客との契約関係（インターネットポータル WWW.KVANTLASERS.SK を介した販売を含む）に適用されます。本一般取引条件の目的は、一方の販売者（供給者）と他方の購入者（注文者）の権利および義務を定めることです。
事業者との間に成立する法的関係に適用される商法典である法律第513/1991号の一般規定に加え、消費者への製品およびサービスの販売には法律第40/1964号（民法典）が適用されます。
購入者が消費者である場合、特に消費者保護に関する法律第108/2024号などの個別の規定も適用されます。これらの規定は、事業契約の締結時に本一般取引条件に従って事業を行っていない自然人との取引関係（およびそこから生じ得るその他の法的関係）を定めています。

2. 用語の定義

インターネットショップ WWW.KVANTLASERS.SK の販売者および運営者は、KVANT LASERS s.r.o.（会社登録番号：51 196 620、所在地：Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Slovakia）です。同社は、ブラチスラバ第1地区裁判所商業登記簿のSro部門、登録番号123853/Bに登録されています。納税者番号：2120636936、VAT番号：SK2120636936。連絡先：
固定電話番号：+421 265 411 355
メールアドレス：info@kvant.sk

購入者とは、店舗システムによって処理された自己の承認に基づき、電子注文を含む注文を送信した、店舗に登録された自然人または法人をいいます。電子注文とは、購入者に関する情報、店舗が提供する注文商品の一覧およびこれらの商品の価格を含み、店舗システムによって処理された電子フォームを送信すること、または販売者の住所宛てに電子メールで送信された注文をいいます。本一般取引条件は、運営者および購入者の権利と義務をより詳細に定めるものであり、その最新版は売買契約の不可分の一部を構成します。商品とは、運営者が店舗での購入用に提供する製品をいいます。 
消費者 – 主に訪問販売および通信販売に関して、対価を支払って、または現物給付および履行としてサービスを提供して、供給者の商品を購入する自然人をいい、その商品が雇用、職業または事業の目的に供されない者をいいます。

3. 注文、契約の締結、契約の解除

3.1. 商品を購入する際、購入者は注文する商品を指定した注文を販売者に送信します。オンラインショップで購入する場合、購入者はマウスで「購入」ボタンをクリックして商品をショッピングカートに入れます。その後、購入者は購入を完了する（用意されたフォームに入力する）か、買い物を続けるかを選択できます。注文を受け付けた場合、購入者が指定したメールアドレスに注文受付の確認が送信されます。その他の注文関連情報も、必要に応じて指定されたメールアドレスに送信されます。

3.2. 購入時には、以下の支払い方法を利用できます。
銀行振込 – 注文を受け付けた後、販売者は銀行振込に必要な情報を記載したメールを購入者に送信します。
支払カード – 注文後、購入者は安全な銀行決済ゲートウェイにリダイレクトされ、必要な情報を入力します。 
PayPal

3.3. 販売者が注文後または注文と同時に購入者へ送付した注文の書面による確認を受領した後、購入価格の第一回分、すなわち所定額の前払金が販売者の口座に入金された時点で、購入者の注文は確定したものとみなされ、対応する売買契約が成立します。

3.3.1 注文を最終的に確定するため、購入者は以下の金額の前払金を支払う必要があります。
 - 販売者の価格表に定める標準商品の場合は購入価格の50％、カスタマイズ商品（カスタムデザイン商品）の場合は購入価格の100％。

3.4. 前払金の支払い前後における注文のキャンセル：
3.4.1. 購入者は、販売者から注文確認を受領した後であっても、購入価格または購入価格の第一回分（前払金）の支払期限内であれば、一方的に注文をキャンセルする権利を有します。

3.4.2. 販売者の価格表に掲載された標準商品を注文する場合、購入者は消費者であるか否かを問わず、購入者の前払金の支払日から5営業日以内に、販売者に書面で通知することにより、注文をキャンセルし、売買契約から撤回することができます。この場合、支払済みの手付金（購入価格の50％）の全額が購入者に返金されます。返金は原則として前払金の支払いと同じ方法で、売買契約のキャンセル後、不当に遅滞なく行われます。

3.4.3 上記第3.4.2項に定める期間の経過後の注文のキャンセルおよび売買契約からの撤回は、販売者の同意がある場合に限り可能であり、法的に請求することはできません。販売者は通常、このような場合の購入者によるキャンセル申請を受け入れ、その場合、購入者には該当する購入価格総額の50％相当のクレジットが付与されます。このクレジットは、購入者が最初にキャンセルを申請した日から6か月以内に、販売者から追加の商品を購入する際に使用できます。この期間内にクレジットを使用しなかった場合、クレジットは自動的に販売者に帰属します。クレジットを譲渡することはできません。

3.4.4. カスタマイズ製品（カスタムデザイン製品）を注文した場合、買主は、消費者である場合であっても、手付金の支払い後に契約を撤回する権利を有しません。買主が商品を受け取らない場合、または買主の都合により何らかの理由で売買契約をキャンセルした場合、買主は購入価格についていかなる返金も受ける権利を有しません。

3.4.5. 買主は、売主の書面による承認を得た場合に限り、行った注文を変更することができます。注文変更の申請は、買主の書面による変更申請が届けられた時点で、元の注文のキャンセルおよび新しい（変更後の）条件による新たな注文の申込みとみなされます。上記3.4.1～3.4.4項に定めるキャンセルに関する規則を準用します。

3.5. 購入価格の残額はすべて、遅くとも該当商品の引渡し時までに支払期限が到来し、支払われなければなりません。買主が購入価格の一部でも支払った後、正当な理由なく購入価格の残額を支払わない、または購入した商品を受け取らない場合、売主は、違約金の対象となる義務違反によって生じた損害の賠償を請求する権利を有します。違約金は、購入商品の価格の20％とします。

3.6. 買主である消費者は、商品を受領してから14日以内であれば、理由を示すことなく契約を撤回する権利を有します。商品の返送費用は、商品の性質上、郵送で返送できない場合の費用を含め、すべて買主が負担します。買主は、商品を損傷のない完全な状態で、使用期間に応じた適切な状態に保って返送する義務を負います。消費者が、元のセキュリティ機能（例：セキュリティコード）が取り外されている、または損傷している状態で商品を売主に返送した場合、契約当事者は、このような商品の損傷を重大な損傷とみなします。この場合、買主は商品の代金の返金を受ける権利を有しません。

3.7. 買主は、消費者保護に関する法律第108/2024号（官報掲載）の第19条第1項に定める理由により、主に以下の場合には契約を撤回することができません。

a. サービスの提供が消費者の明示的な同意を得て開始され、消費者が、この同意をすることにより、サービスが完全に提供された後は契約を撤回する権利を失うことについて適切に説明を受けたと述べ、かつサービスが完全に提供された場合 
b. 価格が売主の影響を及ぼせない金融市場の価格変動に左右され、契約解除期間中にその変動が生じる可能性がある商品の販売またはサービスの提供。 
c. 消費者の具体的な要件に従って製造された商品、オーダーメイドの商品、または特定の消費者向けに特別に製造された商品の販売。
d. 品質が急速に低下する商品または腐敗しやすい商品の販売。 
e. 健康保護または衛生上の理由により返品に適さず、納品後に保護包装が破損した、保護包装で密封された商品の販売。 
f. 納品後、その性質上、他の商品と不可分に混合される可能性がある商品の販売。 
g. 消費者が売主に明示的に依頼した緊急の修理または保守作業の履行。ただし、売主が消費者を訪問した際に締結され、消費者が事前に注文していなかった商品またはサービス（修理または保守作業の実施に必要なスペアパーツを除く）の販売を目的とする契約およびサービス契約には適用されない。 
h. 保護包装で販売され、消費者がその包装を開封した音声記録、映像記録、音声・映像記録、書籍またはコンピューターソフトウェアの販売。 
i. 物理的な媒体によらないデジタルコンテンツの提供で、消費者の明示的な同意により開始され、かつ、消費者がこの同意を与えることにより契約を解除する権利を放棄することについて適切な説明を受けた旨を表明した場合。

3.8. 契約の解除は、GTCの付録1に記載された契約解除通知書を、解除の対象となる契約に基づいて提供されたすべての書類および商品とともに交付することにより行わなければならない。契約の解除は、それが契約解除なのか、苦情（商品の品質に関するもの）なのか、または買主によるその他の要求なのかについて疑義が生じないよう、書面で行う必要がある。

3.9. 注文確認後、注文された商品を表示された期間内、または本一般取引条件（GTC）で定める期間内に納品できず、売主が買主と代替履行について合意していない場合、または買主が注文に関連する義務を履行していない場合、売主は売買契約を解除する権利を有する。

3.10. 買主が、契約解除期間の満了前にサービス提供を開始することに売主の同意を与えた後、サービス契約を解除した場合、実際に提供された履行の対価を売主に支払う義務を負う。

4. 配送条件

4.1. 契約の履行場所は、別途契約当事者間で合意されていない限り、注文に記載された買主の登記上の事務所（居住地）または事業所所在地とします（例：売主所在地での直接引取り）。商品は、注文に記載された方法で売主が配送します。

4.2. 商品の引渡しは、買主への直接引渡し、または最初の運送人への輸送のための商品引渡しによって行われる。

4.3. 所有権は、商品の引渡しおよび購入代金全額の支払いが完了した時点で買主に移転する（所有権留保契約）。

4.4. 販売者は、電子注文を受領した後、可能な限り短期間で商品を購入者に納品する。商品の発送時期は以下のとおりとする。a) 販売者が在庫を保有している商品については、購入代金全額の支払い後、遅くとも5日以内 b) 販売者が在庫を保有していない商品については、購入代金全額の支払い後、遅くとも12週間以内

4.5. 注文日当日に売主のウェブページに商品種別ごとに異なる期間が記載されている場合、それらが第4項 a)またはb)に記載された期間に優先する。

4.6. 販売者のシステムは、購入者の注文状況に関する通知を電子メールで自動的に購入者へ送信する。

4.7. 注文した商品の生産またはその他の事情により必要となる場合、購入者は納期の延長に同意する。販売者が合意した期間内に注文されたすべての商品を購入者に納品できない場合、販売者は可能な限り速やかにその旨を購入者に通知し、注文商品の納品予定日を知らせるか、代替商品の納品を提案する。

4.8. 商品の配送を受け取る際、購入者は、配送物に物理的な損傷や不足がないことを確認し、配送伝票にその旨を記載する義務を負う。配送物に目立つ損傷または破損がある場合、購入者は配送物を受け取らず、直ちに販売者に連絡しなければならない。送料は商品の価格に含まれない。輸送費は、ページに記載されている現行価格表に従って請求される。在庫がある商品については、注文を直ちに処理する。在庫不足により商品を発送できない場合、在庫が補充され次第、直ちに発送する。

4.9. 商品の損傷リスクは、購入者またはその権限を有する者、もしくは最初の運送業者が商品を受け取った時点で購入者に移転する。

4.10. 販売者は、商品とともに、商品の受領および使用に必要なすべての書類ならびに現行の法令で定められたその他の書類（公用語による取扱説明書、保証書、税務書類）を、書面または電子形式で購入者に交付する。

5. 購入価格、支払い、製品イラスト

5.1. ショップページに表示されている価格は、ショップシステムを通じて購入する場合にのみ有効です。商品説明に別途記載がない限り、価格には相談サービス、送料その他の費用は含まれていません。商品の価格は、現在の価格表に基づいて決定されます。販売者は、商品の注文時点で有効な価格で商品を購入者に引き渡すことを約束します。インターネットショップにおける商品およびサービスの価格ならびにすべての支払いは、付加価値税を含んだ金額で表示されています。梱包は、配送方法の種類および購入金額にかかわらず、無料です。

5.2. 割引（特別提供）価格および商品のオファーには、「特別提供」または「セール」の記号が明確に表示されます。割引価格は、在庫がなくなるまで、または割引価格の横に記載された期間中有効です。

5.3. 写真はイメージであり、メーカーが製品改良の権利を留保しているため、実際の商品と異なる場合があります。写真と異なる製品デザインは、製品の瑕疵を理由とする苦情の申し立て理由にはなりません。

6. 保証、苦情

6.1. 販売者は、商品の引渡し時またはサービスの提供時、もしくは保証期間中における商品の瑕疵およびサービスの不具合について責任を負う。 
消費者契約の履行に関する保証期間（改正後の法律第40/1964号・民法典に基づく）は、購入契約の締結日から少なくとも24か月（コレクション「EX-DEMO LASERS AND ACCESSORIES」に掲載されている中古のデモ機器については6か月）と定められている。ただし、商品の使用期限によって制限される場合がある。保証期間は、商品を受け取り、商品に関連する必要書類を権限を有する者が確認した日から開始する。ただし、自然に寿命が制限される機械部品（レーザーダイオードおよびスキャナー部品）を除く。
事業者間取引（改正後の法律第513/1991号（商法）に基づく取引）における保証期間は24か月 （コレクション「EX-DEMO LASERS AND ACCESSORIES」に掲載された中古のデモ機器は6か月）とします。ただし、販売者が商品の使用期限により明示的に期間を限定して別段の定めをしない限り、保証期間は、権限を有する者が商品を受け取り、商品に関連する必要書類を確認した日から開始します。ただし、自然に寿命が限定されている機械部品（レーザーダイオードおよびスキャナー部品）は除きます。
販売者は、書面による宣言により提供する保証を延長できます。また、本一般取引条件および／または販売者の別途条件に基づき、相互の合意によって保証期間を延長することもできます。すでに満了した保証期間、または無効となった保証期間（下記6.4項）は、更新できません。

6.2. 苦情の申し立ては、販売者から購入し、支払いを完了した商品についてのみ可能です。苦情を申し立てるには、購入者は苦情申立書に記入し、販売者の指示を待ったうえで、対象商品を清潔で機械的損傷のない状態にし、取扱説明書および保証書または請求書を添えて販売者に引き渡す義務があります。苦情の対象となる商品は、販売者が書留郵便を受け付けないため、書留で送付してはなりません。保証および保証期間終了後のサービスを提供するサービスセンターに関する情報は、保証書の裏面に記載されています。または、販売者が電話またはメールで購入者に案内します。苦情申立書への記入と送信が正常に完了すると、購入者は苦情を受領したことを知らせる自動確認メールを受け取ります。苦情を申し立てた後、購入者は保証書に記載された指示に従うか、苦情申立ての方法について販売者に問い合わせて確認します。

6.3. 輸送費の補償 
販売者への輸送（購入者から販売者へ）：請求対象商品の販売者所在地までの輸送費用は、常に購入者が負担します。 

返送（販売者から購入者へ）： 
a) 請求が正当であると認められた場合、購入者への返送費用は販売者が負担します。 
b) 苦情が正当でないと認められた場合、購入者への返送費用は購入者が負担します。

6.4. 販売者は苦情を直ちに処理し、より複雑なケースでは、苦情手続きの開始から30日以内に処理します。販売者は、各苦情の受領を書面で直ちに確認します。

6.5. 買主は、契約締結時に通知を受けていた瑕疵、または契約締結時の状況から見て知っていたはずの瑕疵について、保証を利用する権利を有しません。商品を受け取る際に明らかな瑕疵を申し出なかった場合、不適切または乱暴な使用、商品の手入れの怠慢、買主による商品の機械的損傷、または自然環境に適合しない条件下での使用によっても、保証を利用する権利は失効します。

6.6. 苦情処理の結果は、以下のいずれかとなる場合があります。
- 商品を修理する
- 商品を交換する
- 購入代金を返金する
- 商品価格を相当額値引きする
- 理由を付して苦情を却下する

保証請求に対する対応の選択は、適用法に別段の定めがない限り、売主が行うものとします。

6.7. 買主には、苦情手続の終了後直ちに、電話または電子メールで苦情の結果が通知されます。同時に、商品とともに、苦情処理記録が電子メールまたは郵送で買主に送付されます。

6.8. 買主が消費者である場合、苦情および保証請求は、改正された民法および改正された消費者保護法（法律第108/2024号官報）に従って処理されます。それ以外の場合、保証請求は商法に定める手続に従うものとします。

7. 割引クーポン、ギフトクーポンおよびサービスクーポン

7.1. 割引または割引クーポンの利用が、当該割引または割引クーポンの規則に反する場合、売主はその利用を拒否する権利を有する。

7.2. 割引の利用条件は、割引の説明に直接記載されているか、割引にウェブページへのリンクが付され、そのページに規則が記載されている。

7.3. 各割引は、別段の定めがない限り、1回のみ使用できる。

7.4. ギフトクーポンまたは割引クーポンの金額が購入商品の金額を上回る場合、その差額は繰り越されず、未使用分も返金されない。

7.5. 割引クーポンは、クーポンに記載された日付までのみ使用でき、その日付を過ぎるとクーポンから生じる権利は失効する。

7.6. 買主は、提供されたサービスの不具合について、遅滞なく、遅くともサービス提供から7日以内に、書面（メールで可）で苦情を申し立てる義務を負う。売主は、提供されたサービスの品質に関する苦情を、遅くとも7日以内に、より複雑な場合は30日以内に、書面（買主のメールアドレス宛てのメールで可）で処理する。

8. 個人情報の保護

8.1. 買主と売主は、買主が自然人である場合、氏名、郵便番号を含む住所、電話番号およびメールアドレスを売主に通知する義務を負うことに合意した。

8.2. 買主および売主は、買主が法人または個人事業主である場合、商号、郵便番号を含む登記住所、会社登録番号、納税者番号、電話番号および電子メールアドレスを売主に通知する義務を負うことに合意しました。

8.3. 買主は、売主のウェブページに掲載された売主のプライバシーポリシーについて説明を受けたことを表明します。これにより、売主は、特に上記の個人データおよび／または売主の活動に必要な個人データを収集・保存し、プライバシーポリシーに定めるとおり処理することができます。

8.4. 売主は、本一般取引条件に定めるとおり、ここに基づき取得した個人データを、関連する契約の締結および履行の目的にのみ使用することを約します。処理対象となる個人データは、プライバシーポリシーに別段の明示がない限り、公表、移転または第三者への提供を行いません。

9. 最終規定および経過規定

9.1. 本一般取引条件は、契約当事者間で明示的に別段の合意がある場合を除き、電子注文を行う日に運営者のインターネットページに掲載されている内容のとおり有効です。

9.2. 電子注文を送信することにより、買主は、当該注文の送信日に有効な一般取引条件の版に定められたすべての規定を承諾します。

9.3. 買主は、注文を入力する前に本一般取引条件を確認し、注文を送信した時点からこれに拘束されることに同意したことを表明します。

9.4. 売主および買主は、特に電子メールおよびインターネットを介した電子的な通信形式を、両契約当事者にとって有効かつ拘束力のあるものとして全面的に認めることに合意しています。契約の撤回の場合、電子的な通信形式は認められません。電子通信には、高度な電子署名による文書への署名は必要ありません。

9.5. 販売者は、いつでも本GTCを変更する権利を留保します。以前の版の本GTCに基づいて締結された契約には影響がなく、販売者は、購入者から請求があった場合、以前の版の本GTCを提供します。

付録1
契約撤回書式サンプル
（契約を解除する場合にのみ、このフォームに記入して送付してください）
– 宛先：Kvant Lasers s.r.o.（法人登録番号：51 196 620、登記住所：Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Slovakia）
– 私は、本契約（契約名）を撤回することをここに通知します：
– 契約／注文番号：...............
– 注文日／受領日：...............
– 購入者の識別情報（氏名）................................................
– 購入者の識別情報（住所）................................................
– 購入者の署名（本書を紙で提出する場合のみ）.............................
– 日付：..............

UNITY LASERS S.R.O. 製造製品

UNITY LASERS s.r.o. の一般取引条件（以下「GTC」といいます）

1. 一般条項

本取引条件は、UNITY LASERS s.r.o.（法人登録番号：53 031 059）とその顧客との契約関係に適用されます。これには、インターネットポータルWWW.UNITYLASERS.EUおよびWWW.UNITYLASERS.COM.を通じた販売も含まれます。本取引条件の目的は、一方の販売者（供給者）と他方の購入者（注文者）の権利および義務を定めることです。民法典の一般規定に加え、特に、遠隔地間で締結された契約または販売者の営業所以外で締結された契約に基づく商品の販売およびサービスの提供における消費者保護に関する法律第102/2014号官報、および消費者保護に関する法律第250/2007号官報などの個別の法令が、事業活動の一環として本一般取引条件に従わずに事業契約を締結する自然人との取引関係（ならびにそこから生じ得るその他の法的関係）を規定します。特に、民法典の規定が、法人または自然人である事業者との取引関係（ならびにそこから生じ得るその他の法的関係）を規定します。

2. 用語の定義

インターネットショップ WWW.UNITYLASERS.EU の販売者および運営者は、UNITY LASERS s.r.o.（法人登録番号：53 031 059、登記住所：Odborárska 23, 831 02 Bratislava）です。同社は、ブラチスラバ第1地区裁判所の商業登記簿、Sro部門、登録番号145682/B-Zblに登録されています。納税者番号：2121266202、VAT番号：SK2121266202。

連絡先：

• 固定電話番号： +421 265 411 355
• メールアドレス： info@unitylasers.eu

購入者とは、ショップのシステムによって処理された本人の権限に基づき、電子注文を含む注文を送信した、ショップに登録されたすべての者（自然人または法人）をいいます。電子注文とは、購入者に関する情報、ショップが提供する注文商品の一覧およびその価格を含み、ショップのシステムによって処理された送信済みの電子フォーム、または販売者の住所宛てにメールで送信された注文をいいます。

GTCは、運営者および購入者の権利と義務をより詳細に定めるものであり、その最新版は売買契約の不可分の一部を構成します。

商品 – 運営者がショップでの購入向けに提供する製品。消費者 – 訪問販売および通信販売に関しては、商品または有償で提供されるサービスを購入する自然人を指し、当該商品またはサービスがその者の雇用、職業または事業の目的に供されない場合をいいます。

3. 注文、契約の締結、契約の解除

3.1. 商品を購入する際、購入者は注文する商品を指定した注文を販売者に送信します。オンラインショップで購入する場合、購入者はマウスで「購入」ボタンをクリックして商品をショッピングカートに入れます。その後、購入者は購入を完了する（用意されたフォームに入力する）か、買い物を続けるかを選択できます。注文を受け付けた場合、購入者が指定したメールアドレスに注文受付の確認が送信されます。その他の注文関連情報も、必要に応じて指定されたメールアドレスに送信されます。

3.2. 購入時には、以下の支払い方法を利用できます。

• 銀行振込 – 注文を受け付けた後、販売者は銀行振込に必要な情報を記載したメールを購入者に送信します。
• クレジットカード – 注文後、購入者は安全な銀行決済ゲートウェイにリダイレクトされ、そこで必要な情報を入力します。

3.3. 購入者は、販売者から注文確認を受け取った後であっても、購入代金またはその一部の支払期限内であれば、売買契約を一方的に解除する権利を有します。

3.4. 購入者が購入代金の一部でも支払った後、購入代金の残額を支払わない、または購入した商品を受け取らない場合、販売者は、違約金の対象となる義務違反によって生じた損害の賠償を請求する権利を有します。違約金は購入商品の価格の20％とします。

3.5. 消費者は、商品を受け取った日から14日以内であれば、理由を示すことなく契約を撤回する権利を有します。商品の返送費用は、性質上郵便で返送できない商品の返送費用を含め、買主が単独で負担します。買主は、商品を損傷のない完全な状態で、使用期間に応じた状態に保って返送する義務を負います。消費者が、元の安全機能（例：セキュリティコード）が取り外されているか損傷している状態で商品を販売者に返送した場合、このような商品の損傷は契約当事者間で商品の重大な損傷とみなされ、買主は商品代金の返還を受ける権利を有しません。

3.6. 買主は、訪問販売および通信販売における消費者保護に関する法律第102/2014号官報、7条6項に定める理由により、契約を撤回することはできません。その理由は以下のとおりです。

サービスの提供が、消費者の明示的な同意を得て開始され、消費者が、当該同意を与えることにより、サービスの完全な提供後に契約を撤回する権利を失うことについて適切に説明を受けた旨を述べ、かつサービスが完全に提供された場合、販売者が影響を及ぼすことができず、契約撤回期間中に変動する可能性のある金融市場の価格変動に価格が依存する商品の販売またはサービスの提供、消費者の具体的な要求に従って製造された商品、寸法に合わせて製造された商品または特定の消費者専用の商品、品質が急速に低下する商品または腐敗しやすい商品の販売、健康保護または衛生上の理由により返品に適さず、配送後に保護包装が開封または損傷された、保護包装された商品の販売、性質上、配送後に他の商品と分離不能な形で混合される可能性のある商品の販売、消費者が販売者に明示的に依頼した緊急の修理または保守作業の実施。ただし、消費者が事前に注文していない、修理または保守作業の実施に必要なスペアパーツ以外の商品の販売またはサービスの提供を目的とする契約で、販売者が消費者を訪問した際に締結されたものには適用されない。保護包装で販売された音声記録、映像記録、音声映像記録、書籍またはコンピューターソフトウェアの販売で、消費者が当該包装を開封した場合、物理的媒体上に記録されていない電子コンテンツの提供が、消費者の明示的な同意を得て開始され、消費者が、当該同意を与えることにより、契約を撤回する権利を失うことについて適切に説明を受けた旨を述べた場合。

3.7. 契約の解除は、本一般取引条件の別紙1に記載された契約解除通知書を、解除の対象となる契約に基づいて提供されたすべての書類および商品とともに交付することにより行わなければなりません。契約の解除は、それが契約解除であるのか、苦情（商品の品質に関するもの）であるのか、または買主によるその他の要求であるのかについて疑義が生じないよう、書面で行う必要があります。

3.8. 注文確認後、注文された商品を記載された期間または本一般取引条件で定める期間内に配送できず、売主が買主と代替履行について合意しておらず、または買主が注文に関連する義務を履行していない場合、売主は売買契約を解除する権利を有します。

3.9. 買主は、契約解除期間の満了前にサービスの提供を開始することに同意した後、サービス契約を解除した場合、実際に提供されたサービスの対価を売主に支払う義務を負います。

4. 配送条件

4.1. 契約の履行場所は、別途契約当事者間で合意されていない限り、注文に記載された買主の登記上の事務所（居住地）または事業所所在地とします（例：売主所在地での直接引取り）。商品は、注文に記載された方法で売主が配送します。

4.2. 商品の引渡しは、買主への直接引渡し、または最初の運送人への輸送のための商品引渡しによって行われる。

4.3. 所有権は、商品の引渡しおよび購入代金全額の支払いが完了した時点で買主に移転する（所有権留保契約）。

4.4. 売主は電子注文を受け取った後、可能な限り短期間で商品を買主に配送する。商品は次のとおり発送される。

• a) 売主が在庫を保有していた商品については、購入代金全額の支払い後、遅くとも5日以内
• b) 売主が在庫を保有していなかった商品については、購入代金全額の支払い後、遅くとも12週間以内

4.5. 注文日当日に売主のウェブページに商品種別ごとに異なる期間が記載されている場合、それらが第4項 a)またはb)に記載された期間に優先する。

4.6. 注文商品の生産またはその他の事情により必要となる場合、買主は配送期間の延長に同意する。売主が合意した期間内に注文されたすべての商品を買主に配送できない場合、売主はその事実をできるだけ早く買主に通知し、注文商品の配送予定日を知らせるか、代替商品の配送を提案する。

4.7. 商品の配送を受け取る際、買主は、荷物に物理的な損傷や不足がないことを確認し、配送伝票にその旨を記載しなければならない。荷物に目に見える損傷や破損がある場合、買主は荷物を受け取らず、直ちに売主に連絡しなければならない。送料は商品の価格に含まれない。輸送費は、当ページに記載された現行価格表に基づき請求される。在庫がある商品については、注文を直ちに処理する。在庫不足により商品を出荷できない場合は、在庫が補充され次第、直ちに出荷する。

4.8. 商品の損傷リスクは、買主または買主の権限を付与された者、もしくは最初の運送人が商品を受け取った時点で買主に移転する。

4.9. 売主は商品とともに、商品の受け取りおよび使用に必要なすべての書類、ならびに現行の法令で定められたその他の書類（公用語で記載された取扱説明書、保証書、税務書類）を、書面または電子形式で買主に交付する。

5. 購入価格、支払い、製品イラスト

5.1. ショップページに表示されている価格は、ショップシステムを通じて購入する場合にのみ有効です。商品説明に別途記載がない限り、価格には相談サービス、送料その他の費用は含まれていません。商品の価格は、現在の価格表に基づいて決定されます。販売者は、商品の注文時点で有効な価格で商品を購入者に引き渡すことを約束します。インターネットショップにおける商品およびサービスの価格ならびにすべての支払いは、付加価値税を含んだ金額で表示されています。梱包は、配送方法の種類および購入金額にかかわらず、無料です。

5.2. 割引（特別提供）価格および商品のオファーには、「特別提供」または「セール」の記号が明確に表示されます。割引価格は、在庫がなくなるまで、または割引価格の横に記載された期間中有効です。

5.3. 写真はイメージであり、メーカーが製品改良の権利を留保しているため、実際の商品と異なる場合があります。写真と異なる製品デザインは、製品の瑕疵を理由とする苦情の申し立て理由にはなりません。

6. 保証、苦情

6.1. 販売者は、商品を引き渡した時点またはサービスを提供した時点、あるいは保証期間中に存在する商品およびサービスの瑕疵について責任を負います。消費者契約の履行に関する保証期間（改正を含む法律第40/1964号民法典）は、売買契約締結日から少なくとも24か月と定められており、商品の使用期限によって制限される場合があります。保証期間は、商品を受け取り、商品に関する必要書類を権限を有する者が確認した日から開始します。ただし、レーザーダイオードやスキャナー部品など、自然に耐用年数が限られている機械部品を除きます。

6.2. 苦情の申し立ては、販売者から購入し、代金を支払った商品についてのみ可能です。苦情を申し立てるには、購入者は苦情申立書に記入して販売者の指示を待ち、その後、対象商品を清潔で機械的損傷のない状態にし、取扱説明書および保証書または請求書を添えて販売者に届けなければなりません。苦情の対象となる商品は、販売者が書留郵便を受け付けていないため、書留で送付しないでください。保証期間内および保証期間終了後のサービスを提供するサービスセンターに関する情報は、保証書の裏面に記載されています。または、販売者が電話もしくはメールで購入者に通知します。苦情申立書への記入と送信が正常に完了すると、購入者は苦情を受け付けたことを知らせる自動確認メールを受け取ります。苦情を申し立てた後、購入者は保証書に記載された指示に従うか、苦情の申し立て方法について確認するため販売者に連絡してください。

6.3. 販売者は苦情を直ちに処理します。ただし、複雑な事例では、苦情手続きの開始から30日以内に処理します。

6.4. 買主は、契約締結時に通知を受けた、または契約締結時の状況から知っていたはずの瑕疵について、保証を利用する権利を有しない。商品の受領時に明らかな瑕疵を通知しなかった場合、商品を不適切または乱暴に使用した場合、商品の手入れを怠った場合、買主が商品に機械的損傷を与えた場合、または自然環境に適合しない条件で商品を使用した場合も、保証を利用する権利は失効する。

6.5. 苦情の結果は、次のいずれかとなる場合がある。

• 商品の修理
• 商品の交換
• 購入価格を返金すること
• 商品の価格について相当額の割引を行うこと
• 理由を示したうえで苦情を拒否すること

6.6. 買主には、苦情手続の終了後直ちに、電話またはメールで苦情の結果が通知されるとともに、苦情処理記録が商品と併せてメールまたは郵送で届けられる。

7. 割引クーポン、ギフトクーポンおよびサービスクーポン

7.1. 割引または割引クーポンの利用が、当該割引または割引クーポンの規則に反する場合、売主はその利用を拒否する権利を有する。

7.2. 割引の利用条件は、割引の説明に直接記載されているか、割引にウェブページへのリンクが付され、そのページに規則が記載されている。

7.3. 各割引は、別段の定めがない限り、1回のみ使用できる。

7.4. ギフトクーポンまたは割引クーポンの金額が購入商品の金額を上回る場合、その差額は繰り越されず、未使用分も返金されない。

7.5. 割引クーポンは、クーポンに記載された日付までのみ使用でき、その日付を過ぎるとクーポンから生じる権利は失効する。

7.6. 買主は、提供されたサービスの不具合について、遅滞なく、遅くともサービス提供から7日以内に、書面（メールで可）で苦情を申し立てる義務を負う。売主は、提供されたサービスの品質に関する苦情を、遅くとも7日以内に、より複雑な場合は30日以内に、書面（買主のメールアドレス宛てのメールで可）で処理する。

8. 個人情報の保護

8.1. 買主と売主は、買主が自然人である場合、氏名、郵便番号を含む住所、電話番号およびメールアドレスを売主に通知する義務を負うことに合意した。

8.2. 買主と売主は、買主が法人または自営業者である場合、商号、郵便番号を含む登記住所、会社登録番号、納税者番号、電話番号およびメールアドレスを売主に通知する義務を負うことに合意した。

8.3. 買主は、個人情報保護および一部の法律の改正・補足に関する法律第122/2013号に基づき、売主が買主の個人情報、特に上記に記載された情報および／または売主の活動に必要な情報を処理・保存し、売主のすべての情報システムで処理することに同意することを宣言します。買主はこの同意を売主に対して無期限に付与します。個人情報の処理に対する同意は、買主がいつでも書面で撤回できます。同意は、買主による同意撤回通知の到達から1か月後に失効し、その後データは削除されます。

9. 最終規定および経過規定

9.1. 本一般取引条件は、契約当事者間で明示的に別段の合意がある場合を除き、電子注文を行う日に運営者のインターネットページに掲載されている内容のとおり有効です。

9.2. 電子注文を送信することにより、買主は、当該注文の送信日に有効な一般取引条件の版に定められたすべての規定を承諾します。

9.3. 買主は、注文を入力する前に本一般取引条件を確認し、これに同意したことを宣言します。

9.4. 売主および買主は、特に電子メールおよびインターネットを介した電子的な通信形式を、両契約当事者にとって有効かつ拘束力のあるものとして完全に認めることに合意しました。契約を解除する場合、電子的な通信形式は認められません。電子的な通信において、文書に高度な電子署名を付す必要はありません。

付録1

（契約を解除する場合にのみ、このフォームに記入して送付してください）

• 宛先：UNITY LASERS s.r.o.、会社登録番号（CRN）：53 031 059、登記上の所在地：Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Slovakia
• 私はここに、...付けの（契約名）契約を解除することを通知します
• 契約番号：...
• 購入者の本人確認情報...
• 購入者の署名（本フォームを紙で提出する場合のみ）...

PANGOLIN LASER SYSTEMS, LLCが製造する製品

Pangolinウェブサイト群の利用規約

「利用規約」（以下「本規約」）は、www.Pangolin.com、www.PangolinSMS.com、www.PangolinShows.com、www.PangolinPlugins.com、www.PangoBright.com、www.lasorb.com、www.ScannerMax.com、www.LasershowProjector.com、www.unitylasers.com、www.Laserscanningbook.comを含む（ただしこれらに限定されません）、Pangolin Laser Systemsのウェブサイト群ならびに関連するすべてのサブドメインおよびサブディレクトリ（各々を「ウェブサイト」、総称して「ウェブサイト群」）のすべての訪問者、ベンダー、顧客、販売業者およびコンテンツ提供者に適用されます。各ウェブサイトは異なる目的で運営されている場合があります。本規約に関してご質問やご懸念がある場合は、お問い合わせください。

当社にはプライバシーポリシーおよびCookieポリシーもあり、当社のウェブサイト上のさまざまな活動に適用されるその他の規約、法的通知、契約、ポリシーおよび条件を定める場合があります。これには、ウェブサイトの特定の部分または機能に適用される諸条件が含まれます。これらすべては参照により本書に組み込まれ、規約と併せて、Pangolin Laser Systems, LLC.（「Pangolin」）とお客様との間の契約を構成するものとします。

いずれのウェブサイトも利用する前に、規約全体に同意する必要があります。いずれかのウェブサイトにアクセスすることにより、規約、本書で参照されている、またはハイパーリンクで利用可能な追加の諸条件およびポリシー、適用されるすべての法令に拘束されることに同意し、適用される現地法を遵守する責任を負うことに同意するものとします。規約に同意しない場合、いずれのウェブサイトも利用することを明示的に禁止します。

ウェブサイトの利用を続行すること、または「同意する」と表示されたボタン、チェックボックス、もしくはPangolinが規約への同意のために指定する同様のラベルをクリックすることにより、規約に同意できます。

1. 知的財産

ウェブサイト上またはウェブサイトを通じて提供される、デザイン、テキスト、グラフィック、写真、動画、情報、ソフトウェア、コード、ロゴ、ボタンアイコン、画像、商標、サービスマーク、音声クリップ、デジタルダウンロード、データ編集物、その他ウェブサイトに掲載されるコンテンツおよび資料などのすべてのコンテンツまたは資料は、Pangolin（またはそのコンテンツ提供者）、その関連会社およびライセンサーに帰属し、すべての権利が留保され、米国および国際的な著作権法によって保護されています。さらに、すべてのウェブサイトに含まれる、またはウェブサイトを通じて利用可能となるグラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプトおよびサービス名は、米国およびその他の国におけるPangolinの商標またはトレードドレスです。書面で別途付与された権利を除き、Pangolinの商標およびトレードドレスを、Pangolinの製品またはサービスではない製品またはサービスに関連して、顧客に混同を生じさせるおそれのある方法、またはPangolinを中傷もしくは信用失墜させる方法で使用することはできません。事前の明示的な書面による許可なく、理由の如何を問わず、ウェブサイトのいかなる部分も再利用または再配布してはなりません。Pangolinが所有していないその他の商標で、Pangolinのウェブサイトに表示されるものは、それぞれの所有者に帰属します。これらの所有者は、Pangolinの関連会社である場合も、Pangolinと提携、関係またはスポンサー関係にない場合もあります。

2. レビュー、コメント、ディスカッション、フォーラムおよびその他のコンテンツ

Pangolinのさまざまなウェブサイトおよびフォーラムでは、ユーザーがレビュー、コメント、写真、その他のコンテンツや通信を投稿できる場合があります。違法、わいせつ、脅迫的、名誉毀損的、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、その他第三者に有害または不快なユーザー生成コンテンツ（「UGC」）を投稿してはなりません。また、ソフトウェアウイルス、政治運動、商業的勧誘、チェーンレター、大量メール、その他あらゆる形態の「スパム」を構成または含むUGCも投稿してはなりません。UGCを提供することにより、お客様は当社のユーザー生成コンテンツガイドラインおよびデジタルミレニアム著作権法ポリシーを明示的に承諾し、これに同意するものとします。

虚偽のメールアドレスを使用したり、個人または法人になりすましたり、その他の方法でUGCの出所について誤解を招いたりしてはなりません。当社はUGCを削除または編集する権利（義務ではありません）を留保しますが、投稿されたUGCを定期的に確認することはありません。UGCを投稿する場合、当社から別途示されない限り、Pangolinに対し、世界中のあらゆる媒体で当該コンテンツを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、二次的著作物の作成、配布および表示する、非独占的、無償、永続的、取消不能で、完全に再許諾可能な権利を付与するものとします。お客様は、当社または当社の再許諾先が選択した場合、当該UGCに関連してお客様が提出した氏名を使用する権利をPangolinおよびその再許諾先に付与します。お客様は、投稿するUGCに関するすべての権利を所有またはその他の方法で管理していること、UGCが正確であること、お客様が提供するUGCの使用が本規約に違反せず、いかなる個人または法人にも損害を与えないことを表明および保証し、提供したコンテンツに起因するすべての請求についてPangolinを補償するものとします。Pangolinは、お客様または第三者が投稿したUGCについて一切責任を負わず、いかなる責任も引き受けません。

3. 著作権に関する苦情

Pangolinは他者の知的財産を尊重します。ご自身の著作物が著作権侵害に当たる方法でコピーされたとお考えの場合は、そのような申し立てを行うための当社の通知手続きに従ってください。

Pangolinのウェブサイト上での著作権侵害の申し立て通知を担当する著作権代理人には、以下の方法で連絡できます。著作権代理人 – Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA 電話：+1 407 299 2088、FAX：+1-407-299-6066、メール： copyright@pangolin.comコンテンツが著作権侵害に当たる方法でコピーされたとお考えの場合は、書面による連絡に以下の情報を記載してPangolinにご提供ください。

• 1. 侵害されたと申し立てている著作権対象コンテンツの詳細な特定。1件の通知で単一のオンライン上の場所にある複数の著作物を対象とする場合は、そのサイトにある当該著作物の代表的な一覧
• 2. 侵害を申し立てている、または侵害行為の対象であり、削除またはアクセス無効化の対象となるコンテンツの詳細な特定、およびPangolinが当該資料を特定できるようにするのに合理的に十分な情報
• 3. 住所、電話番号、可能であれば連絡可能なメールアドレスなど、Pangolinがあなたに連絡するために十分合理的な情報。
• 4. 次の声明：「申し立てられた方法でのコンテンツの使用は、著作権者、その代理人、または法律によって許可されていないと、誠実に信じています」。
• 5. 次の声明：「偽証罪に問われることを承知のうえで、通知に記載された情報が正確であり、侵害されたとされる独占的権利の著作権者であるか、またはその所有者を代理して行動する権限を有することを誓います。」および
• 6. 侵害されたとされる独占的権利の所有者、または所有者を代理して行動する権限を有する者の、物理的または電子的な署名。

デジタルミレニアム著作権法（「DMCA」）に基づく削除通知は、上記の様式に従う必要があります。この手続きは、Pangolinに著作権侵害を通知する目的にのみ使用されます。著作権侵害が発生したと重大な虚偽の説明をした場合、申し立てを行った当事者は、損害賠償（費用および弁護士費用を含む）を負う可能性があります。

異議申立通知

削除通知に含まれる申し立てに異議があり、それらが正当でないと考える場合は、書面で次の情報をPangolinに提供してください（できればメールで copyright@pangolin.com)

• 1. 削除された、またはアクセスが無効化されたコンテンツの特定、および削除またはアクセス無効化前にそのコンテンツが表示されていた場所。
• 2. 氏名、住所、電話番号。
• 3. 次の声明：「[お客様の住所が所在する連邦司法地区を挿入]の連邦地方裁判所の管轄権に同意します」。
• 4. 次の声明：「[侵害通知を提出した者の氏名を挿入]またはその代理人による送達を受け入れます」。
• 5. 次の声明：「偽証罪に問われることを承知のうえで、影響を受けたコンテンツが、削除またはアクセス無効化の対象となるコンテンツの取り違えまたは誤りの結果として削除または無効化されたと、誠実に信じていることを誓います。」および
• 6. 物理的または電子的な形式による署名。

DMCA異議申立通知は、上記の様式に従う必要があります。この手続きは、Pangolinに対して虚偽の著作権侵害の申し立てを通知する目的にのみ使用されます。DMCAは、損害賠償を含め、誤った異議申立通知に対する責任を定めています。

追加情報については、Pangolin DMCA著作権法ポリシーをご覧ください。

4. 保証の否認および責任の制限

ウェブサイトおよびウェブサイト上に含まれる、またはウェブサイトを通じて提供されるすべてのコンテンツは、書面で別途定められている場合を除き、PANGOLINにより「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。PANGOLINならびにその代表者または代理人は、ウェブサイトおよびウェブサイト上に含まれる、またはウェブサイトを通じて提供されるコンテンツの運用または信頼性について、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません（書面で別途定められている場合を除きます）。お客様は、これらの利用が自己の責任において行われることに明示的に同意するものとします。適用法が許容する最大限の範囲で、PANGOLINならびにその代表者または代理人は、書面で別途定められている場合を除き、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害の黙示保証を含む、すべての明示または黙示の保証を否認します。PANGOLINならびにその代表者または代理人は、ウェブサイトおよびウェブサイト上に含まれる、またはウェブサイトを通じて提供されるすべてのコンテンツ、PANGOLINのサーバー、またはPANGOLINならびにその代表者もしくは代理人から送信される電子通信に、ウイルスその他の有害な要素が含まれていないことを保証しません。

PANGOLINならびにその代表者または代理人は、ウェブサイトおよびウェブサイト上に含まれる、またはウェブサイトを通じて提供されるすべてのコンテンツの利用に起因または関連して生じるいかなる種類の損害または使用不能についても責任を負いません。これには、直接損害、間接損害、付随的損害、懲罰的損害および結果的損害、その他の費用、支出または損害（事業利益の損失、事業中断、業務情報の喪失その他の金銭的損失を含みますが、これらに限定されません）が含まれます。PANGOLINならびにその代表者または代理人がかかる損害の可能性について知らされていた場合であっても、書面で別途定められている場合を除きます。

一部の法域では、特定の保証の排除、または付随的損害もしくは結果的損害に対する責任の制限もしくは排除が認められていません。したがって、かかる法域における当社の責任は、法律で認められる最大限の範囲に制限されるものとします。

5. 補償

お客様は、自己の費用負担により、ウェブサイトの利用に起因する傷害、または適用される法律、規則もしくは規制への違反の結果としてPangolinに対して第三者が主張する責任、請求、要求または訴訟から、Pangolin（その役員、取締役、従業員および代理人を含む）を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。お客様は、かかる請求の和解において認められた、または合意されたすべての損害賠償額を支払うものとします（ただし、お客様は、Pangolinの事前の書面による同意なく、Pangolinに金銭的義務または責任の認諾を課す和解を締結してはなりません）。

6. 通知

本規約に基づき要求または許可されるすべての通知、依頼、同意その他の連絡は、書面で行い、本人への直接交付（配達サービスおよび翌日配達サービスによる配達を含む）、または電子メールで送信するものとします。 sales@pangolin.com （ただし、受信者によるメールの受信確認がある場合に限ります）、または米国の配達証明付き郵便で、次の宛先に郵送するものとします：Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA。お客様宛ての場合は、お客様が提供した配送先住所、電子メールアドレス、またはその他の連絡先情報に送付するものとします。これらの通知は、本人に直接配達された場合またはメールで確認された場合は受領時に、その他の許可される通知方法の場合は郵便配達業者に差し出してから3営業日後に効力を生じるものとします。

7. リンク先ウェブサイト

Pangolinは、自社のウェブサイトにリンクされているすべての第三者ウェブサイトを確認したわけではなく、そのようなリンク先ウェブサイトの内容について責任を負いません。Pangolinは、これらの第三者ウェブサイトを所有、運営または管理していません。リンクを掲載していることは、Pangolinが当該第三者ウェブサイトを推奨していることを意味しません。このようなリンク先の第三者ウェブサイトの利用は、ユーザー自身の責任で行うものとします。第三者のプライバシーに関する声明およびその他の利用条件を注意深く確認してください。Pangolinの事前の明示的な書面による許可なく、別のウェブサイトからPangolinのいずれかのウェブサイト上のページへのリンクを作成または維持することは禁止されています。

8. 準拠法

本規約に関連するあらゆる請求、紛争または論争は、いかなる法域の抵触法の規則にもかかわらず、米国およびフロリダ州の法律にのみ準拠し、これに従って解釈されるものとします。管轄権を有する裁判所が何らかの理由で本規約のいずれかの条項を執行不能と判断した場合、当事者の意図を実現するため、当該条項は法で認められる最大限の範囲で執行されるものとし、本規約の残りの部分は引き続き完全な効力を有するものとします。法的措置に関する裁判地および管轄権は、フロリダ州オレンジ郡の州裁判所または連邦裁判所とします。

9. 紛争解決、強制仲裁および集団訴訟の放棄

このセクションを注意深くお読みください。本セクションはお客様の権利に影響を及ぼし、お客様とPangolinが互いに対して有する請求の解決方法に重大な影響を与えます。

お客様とPangolinとの間で紛争が生じた場合、当社はお客様の懸念を把握し、対処することを目指します。それでもお客様にご満足いただける解決ができない場合は、紛争を迅速に解決するための中立的かつ費用効率の高い手段を提供します。お客様とPangolinとの間の紛争は、sales@pangolin.com へのメール、または月曜日から金曜日の午前10時から午後6時（EST）までに +1 407 299 2088 へお電話いただくことで、いつでも報告できます。

お客様とPangolinは、本規約、プライバシーポリシー、その他の規約、法的通知、契約、ポリシーおよび条件（本ウェブサイト上のさまざまな活動の利用またはアクセスに適用されるもの、ならびに本ウェブサイトに含まれる、または本ウェブサイトを通じて提供されるすべてのコンテンツ）またはその以前の版に関連して、またはこれらから生じ、両者の間で発生した、もしくは今後発生する可能性のある、法令上または衡平法上のあらゆる請求または紛争は、本「法的紛争」セクションに定める規定に従って解決されることに合意します。

抵触法の原則にかかわらず、フロリダ州（米国）の法律が本規約およびお客様とPANGOLINの間で生じた、または今後生じる可能性のある請求もしくは紛争を規律することに同意するものとします。ただし、本書に別段の定めがある場合を除きます。

お客様とPANGOLINは、お客様とPANGOLINの間で生じた、または今後生じる可能性のある、本規約もしくはその以前の版、プライバシーポリシー、その他の規約、法的通知、契約、ポリシーおよび条件、当社ウェブサイト上のさまざまな活動の利用もしくはアクセスに適用される事項、ならびにウェブサイトに含まれる、またはウェブサイトを通じて提供されるすべてのコンテンツに何らかの形で関連する、またはこれらに起因する一切の紛争または請求について、裁判所ではなく、最終的かつ拘束力のある仲裁によってのみ解決することに合意します。ただし、請求額が10,000ドル未満であり、かつ当該事項がその裁判所に係属し、個人単位（集団訴訟または代表訴訟ではない）でのみ進行する限り、お客様は裁判所で請求を申し立てることができます。連邦仲裁法は、本仲裁合意の解釈および執行に適用されます。お客様とPANGOLINは、いずれも相手方に対する請求を個人単位でのみ提起し、申し立てられた集団訴訟または代表訴訟もしくは手続における原告または集団構成員として提起しないことに合意します。お客様とPANGOLINの双方が別段の合意をしない限り、仲裁人は、複数の者または当事者の請求を併合もしくは統合することができず、その他いかなる形式の統合、代表、または集団手続についても主宰することができません。また、仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な救済（​​金銭的救済、差止めによる救済および確認的救済を含む）に限り、かつ当該当事者の個別の請求によって必要とされる救済を提供するために必要な範囲に限って、認めることができます。認められる救済は、他のユーザーに影響を及ぼすことはできません。

仲裁は、裁判所での訴訟よりも簡略な手続です。仲裁では、裁判官や陪審ではなく中立的な仲裁人が判断し、仲裁判断に対する裁判所の審査は非常に限定されます。ただし、仲裁人は、裁判所が個人に認めることのできるものと同じ損害賠償および救済を、個人単位で認めることができます。仲裁人は、裁判所が適用するのと同様に、本規約の条項を適用するものとします。すべての問題は仲裁人が判断します。ただし、仲裁可能性、本規約の範囲もしくは執行可能性、または集団訴訟および代表訴訟ならびに個別化されていない救済の禁止の解釈に関する問題は、管轄権を有する裁判所が判断するものとします。

米国を拠点としている場合、仲裁は、仲裁に関する本契約による変更を除き、米国仲裁協会（「AAA」）の規則および手続（該当する場合は、AAAの消費者関連紛争に関する補足手続を含む）に基づき、AAAによって実施されます。AAAの規則は、以下で確認できます www.adr.org 或致电 AAA，电话号码为 1-800-778-7879。本文使用“仲裁员”一词，不应解释为禁止由多名仲裁员主持仲裁；相反，AAA 的规则将规定可主持依据本仲裁协议进行的仲裁的仲裁员人数。如果您位于国际地区，仲裁将根据国际商会国际仲裁院的规则进行。

有意申请仲裁的一方必须首先向另一方发送争议通知（“通知”）。向 Pangolin 发出的通知应以书面形式，并通过个人送达（包括由递送服务和隔夜递送服务进行的送达）交付，或通过电子邮件发送至 sales@pangolin.com （但前提是 Pangolin 确认收到该电子邮件），或通过美国挂号信邮寄至以下地址：Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA，收件人：Office Manager，事由：Notice of Dispute。Pangolin 将通过挂号信寄送任何通知至您提供的收货地址，或通过电子邮件发送（但前提是您确认收到该电子邮件），或发送至您提供的其他联系信息。您有责任及时更新您的实际地址。通知中要求提供的所有信息均必须提供，包括对提出索赔一方所主张索赔的性质和依据以及所寻求救济的说明。

如果您与 Pangolin 在通知发送后三十（30）天内无法解决通知中所述的索赔，您或 Pangolin 可启动仲裁程序。用于启动美国境内仲裁程序的表格可在 AAA 网站上获取，网址为 www.adr.org。除须依照 AAA 的规则和程序向 AAA 提交本表格外，提起仲裁的一方还必须将已填写表格的副本邮寄给另一方。您可以将副本发送至 Pangolin 的以下地址：Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA。

如果 Pangolin 对您提起仲裁，其将向您提供的联系信息发送一份已填写表格的副本。您或 Pangolin 提出的任何和解要约均不得向仲裁员披露。

仲裁应在您居住的县或双方另行协商一致的地点举行。如果所寻求救济的金额为10,000美元或以下，您或 Pangolin 可选择通过电话进行仲裁，或仅根据书面材料进行仲裁；该选择对您和 Pangolin 均具有约束力，但仲裁员可根据情况酌情要求举行当面听证会。如果举行当面听证会，除非仲裁员另有要求，您和/或 Pangolin 可通过电话参加。

仲裁人は、衡平法上認められた原則を含むフロリダ州法に従って、すべての請求の実体について判断し、法律上認められたすべての秘匿特権に関する主張を尊重します。仲裁人は、異なるユーザーが関与した過去の仲裁における判断には拘束されませんが、適用法が要求する範囲で、同じPangolinユーザーが関与した過去の仲裁における判断には拘束されます。仲裁人の裁定は最終的かつ拘束力を有し、仲裁人が下した裁定についての判決は、その管轄権を有するいずれの裁判所にも登録することができます。

申立手数料、管理手数料および仲裁人手数料の全額の支払いは、本仲裁合意に別段の定めがない限り、AAAの規則またはICCの規則（該当する場合）に従うものとします。求める救済の金額が10,000ドル以下の場合、あなたの要請に応じて、Pangolinは仲裁に関連する申立手数料、管理手数料および仲裁人手数料のすべてを支払います。

米国での仲裁手続に関してPangolinに手数料の支払いを求める場合は、仲裁の申立てとともに郵送でAAAに提出してください。Pangolinは、必要なすべての手数料をAAAに直接支払う手配をします。求める救済の金額が10,000ドルを超え、個人として訴訟を追行する目的で裁判所を利用する場合と比較して、仲裁を利用する費用が過大な負担となることを証明できる場合、Pangolinは、仲裁人が仲裁利用の費用が過大な負担とならないよう必要と判断する範囲で、申立手数料、管理手数料および仲裁人手数料を支払います。仲裁人が、仲裁で主張した請求が不当なものであると判断した場合、適用される仲裁規則に基づけば本来あなたが支払う義務を負う、あなたに代わってPangolinが支払った仲裁関連のすべての手数料を、Pangolinに払い戻すことに同意するものとします。

「集団訴訟および代表訴訟の禁止」および「個別化されていない救済」に関する規定を除き、仲裁人または裁判所が本仲裁合意の一部でも無効または執行不能と判断した場合でも、本仲裁合意のその他の部分は引き続き適用されます。仲裁人または裁判所が「集団訴訟および代表訴訟の禁止」および「個別化されていない救済」に関する規定のいずれかまたはすべてを無効または執行不能と判断した場合、本仲裁合意全体が無効となります。本規約および本仲裁合意の残りの部分（法的紛争に関する規定を含みますが、これらに限定されません）は、引き続き適用されます。

お客様は、書面による「オプトアウト」通知をPangolinに郵送することで、本仲裁合意を拒否することを選択できます。オプトアウト通知は、お客様が初めて本規約に同意した日から30日以内に消印が押されていなければなりません。オプトアウト通知は、PANGOLIN LASER SYSTEMS, LLC, ATTN: LEGAL DEPARTMENT, RE: OPT-OUT NOTICE, 1265 UPSALA ROAD, SUITE 1165, STANFORD, FL 32837 USA宛てに郵送する必要があります。氏名、住所（郵便番号を含む）およびメールアドレスを記載する必要があります。

本規約の他のいかなる規定にもかかわらず、お客様とPangolinは、将来、当社が仲裁合意を変更した場合、その変更は、変更の発効日前にPangolinに対する法的手続きで提起された請求には適用されないことに同意するものとします。その変更は、お客様とPangolinとの間で生じた、または生じる可能性があり、仲裁合意の対象となるその他すべての紛争または請求に適用されます。当社は、変更の発効日の少なくとも30日前に、該当するウェブサイト上で変更後の規約を掲載することにより、本仲裁合意の変更をお客様に通知します。

お客様とPangolinが別途合意しない限り、本仲裁合意が、お客様のオプトアウトの選択、仲裁人の判断、または裁判所命令の結果として、お客様または特定の請求もしくは紛争に適用されないと判断された場合、お客様とPangolinとの間で生じた、または生じる可能性のある請求または紛争は、米国フロリダ州オレンジ郡に所在する州裁判所または連邦裁判所でのみ解決されることに同意するものとします。お客様とPangolinは、かかるすべての請求または紛争を訴訟で解決する目的で、米国フロリダ州オレンジ郡内に所在する裁判所の対人管轄権に服することに同意するものとします。本書のいかなる規定も、お客様が現地法上の消費者として、別の管轄地を求め、または要求する権利を排除するものではありません。本規約から生じる、または本規約に基づく訴訟（上訴手続きを含む）に関連して、Pangolinは合理的な実費および合理的な弁護士費用を回収する権利を有するものとします。

お客様は、ウェブサイトのあらゆる側面に関する請求を、その請求の原因となる事象が発生した時点から2年以内に提起することに同意するものとします。これを過ぎた場合、その請求は放棄されたものとみなされ、永久に提起できなくなります。お客様は、ウェブサイトの利用から生じる、または何らかの形でウェブサイトに関連するいかなる訴因についても、その訴因が発生してから2年以内に手続きを開始することに同意するものとします。これを過ぎた場合、その訴因は放棄されたものとみなされ、永久に提起できなくなります。

10. 合法的な利用

18歳未満の児童および個人は、本ウェブサイトを利用することができません。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は18歳以上であり、完全な法的能力を有することを表明および保証するものとします。18歳未満の場合は、いかなる状況においても本ウェブサイトを利用しないでください。

本ウェブサイトは、本規約で許可される場合に限り、また、関連する法域で適用されるすべての国際法、連邦法および州法、規則、規制、ならびに一般に認められた慣行またはガイドライン（米国との間でのデータの輸出入を規制する法律を含みます）に従って利用することができます。世界各地の他の地域から本ウェブサイトにアクセスすることもできますが、本ウェブサイトにアクセスすることにより、本ウェブサイトの利用、本ウェブサイトに含まれる資料の利用、ならびに提供されるすべてのサービスおよび機能の利用は、お客様の居住地や、これらの法律が本ウェブサイトにアクセスする国の法律とどのように異なるかにかかわらず、米国フロリダ州の法律および裁判所に準拠することに同意するものとします。本ウェブサイトは、本規約に従い、かつ合法的な目的に限って利用することができます。いかなる方法であれ本ウェブサイトを悪用したり、本ウェブサイトへのアクセスおよび利用時に自動化ソフトウェアを使用したりすることは禁止されています。法律、規則、条約もしくは関税に違反する方法、第三者の法的権利を侵害する方法、または名誉毀損、詐欺、不品行、違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、名誉毀損的、下品、わいせつ、中傷的、他者のプライバシーを侵害する、憎悪的、人種的、民族的もしくはその他の理由で不快な方法で本ウェブサイトを利用することはできません。他者を攻撃、嫌がらせ、虐待または脅迫すること、Pangolinまたは本ウェブサイト、その関連会社もしくは子会社の名称または評判を損なうこと、その他いかなる方法であれ本ウェブサイトが提供するサービスの他者による利用を妨げることを目的として、不快または欺瞞的なコンテンツを投稿することは禁止されています。本ウェブサイト上または本ウェブサイトを通じて、違法なコンテンツを保存、投稿、配布または送信することは禁止されています。違法なコンテンツの例には、直接的な身体的危害の脅迫、ストーカー行為、許可なく使用される著作権、商標その他の専有権の対象となる資料などが含まれますが、これらに限られません。その他の禁止コンテンツには、トロイの木馬、ウイルスおよび／または本ウェブサイトもしくは他のサイトのセキュリティを侵害するためのツールを含むプログラム、違法行為の提案または助長、重複投稿、「フィッシング」、「スピミング」または「スパミング」などが含まれますが、これらに限られません。本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様自身に関する真実かつ最新で正確かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。

11. 国際利用

本ウェブサイトは国際的に閲覧でき、すべての国で利用できるわけではない商品またはサービスへの言及が含まれる場合があります。特定のPangolinの商品またはサービスへの言及は、当該商品またはサービスが、すべての地域における法定購入年齢に達したすべての人に適している、または利用可能であること、あるいはPangolinが当該地域でその商品またはサービスを提供する意図または能力を有することを意味するものではありません。本ウェブサイト上で行われる商品、機能またはサービスに関するいかなる提案も、禁止されている地域では無効です。

12. 変更

Pangolinは、本ウェブサイトに更新および／または変更を掲載することにより、本サービス規約のいずれの部分も更新、変更または置換する権利を留保します。変更がないか定期的にこのページを確認することは、お客様の責任です。変更の掲載後も本ウェブサイトを継続して利用またはアクセスすることにより、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

13. プライバシー

本ウェブサイトの利用にも適用されるプライバシーポリシーおよびCookieポリシーをご確認いただき、当社のプライバシーおよびデータの取扱いについてご理解ください。本ウェブサイトを利用またはアクセスすることにより、お客様は、随時改定される上記のポリシーに従って、Pangolinが当該ユーザー生成コンテンツおよび個人情報を収集・利用できることに同意するものとします。

14. 米国外のユーザーに適用される規定

以下の規定は、米国外から本ウェブサイトとやり取りする訪問者、ベンダー、顧客、販売業者および／またはコンテンツの寄稿者に適用されます。

お客様は、個人データが米国に移転され、処理されることに同意するものとします。多くのインターネットウェブサイトと同様に、本ウェブサイトは世界中からアクセスできます。ただし、Pangolinが提供するすべての商品またはサービスが、すべての人またはすべての地域で利用できるわけではありません。Pangolinは、任意の個人、地域または管轄区域に対する商品およびサービスの提供を制限し、提供する商品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。お客様が米国による禁輸対象国に所在する場合、または米国財務省の特別指定国民リストに掲載されている場合、本ウェブサイト上で商業活動を行うことはできません。米国を原産国とする商品、サービスまたはソフトウェアの受領を禁止されている場合、本ウェブサイトを利用することはできません。

15. 完全合意

本規約は、ウェブサイトの利用に関する完全な合意を構成し、当該事項に関する従前または同時期の書面または口頭による了解または合意に優先するものとします。本規約の変更または修正は、書面により作成され、Pangolin Laser Systems, LLCが署名しない限り、拘束力を有しないものとします。

16. 権利放棄および分離可能性の不存在

Pangolinが本規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項を放棄したものとはみなされません。Pangolinによる本規約に基づく履行は、現行法および法的手続に従うものとし、本規約のいかなる内容も、あなたによるウェブサイトの利用に関して、政府、裁判所および法執行機関の要請に従う当社の権利を損なうものではありません。本規約のいずれかの条項またはその一部が、全部または一部において違法、無効または執行不能と判断された場合、欠陥を是正するために必要な最小限の範囲で修正するか、または無効もしくは執行不能と判断された条項に法的に許容される限り最も近い条項に置き換えるものとし、置き換えが行われた場合でも、本規約のその他の条項またはその一部の適法性、​​有効性または執行可能性に影響を及ぼさないものとします。また、本規約のその他のすべての条項は、引き続き完全な効力を有するものとします。

17. ユーザー提案

Pangolinが書面により明示的に別途合意した場合を除き、ウェブサイトに関連するすべての提案、解決策、改善、訂正その他の貢献（以下「ユーザー提案」）は、あなたによる所有権または秘密保持に関するいかなる請求も、またPangolinによる実施義務も伴わず、Pangolinに対して無償で提供されるものとします。Pangolinがユーザー提案を実施した場合、その実施はPangolinに帰属するものとし、本規約のいかなる規定も、Pangolinが取得したノウハウ、技術または手順を実施・使用することを妨げるものではありません。

18. 第三者受益者の不存在

本規約のいかなる条項も、当事者およびその承継人・譲受人以外のいかなる個人または法人に対しても、第三者受益権その他いかなる種類の権利を付与または創設することを意図したものではなく、そのように解釈されるものでもありません。

19. 追加支援

本規約、当社のウェブサイト、またはPangolinの製品やサービスについてご質問やご懸念がある場合は、sales@pangolin.com宛てにメールを送信するか、+1 407 299 2088までお電話いただくか、以下の住所まで書面をお送りください：Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA。