Términos y condiciones de venta

Las condiciones de servicio indicadas en este sitio web son específicas para cada marca de productos. A continuación se indican las condiciones de venta vigentes de cada fabricante o de sus productos. Pangolin Lasers, LLC aplica por defecto estas condiciones, según se indican aquí, a los productos de cada fabricante.

NOTA: en caso de modificación, se aplicarán los términos y condiciones del fabricante original del equipo, tal como se indica en su sitio web principal.

PRODUCTOS FABRICADOS POR KVANT LASERS S.R.O.

1. Condiciones generales

Estas condiciones comerciales son válidas para las relaciones contractuales entre KVANT LASERS s.r.o., NIF registral: 51 196 620, y sus clientes, incluida la venta a través del portal de internet WWW.KVANTLASERS.SK. El objetivo de estas condiciones comerciales es establecer los derechos y obligaciones del vendedor (proveedor), por una parte, y del comprador (cliente que realiza el pedido), por otra.
Además de las disposiciones generales de la Ley n.º 513/1991, el Código de Comercio, que se aplicará a las relaciones jurídicas establecidas con entidades empresariales, en el caso de la venta de productos y servicios a consumidores se aplica la Ley n.º 40/1964 (Código Civil).
En caso de que el comprador sea un consumidor, también se aplican normativas específicas, especialmente la Ley n.º 108/2024, relativa a la protección de los consumidores, que regula las relaciones comerciales (así como otras relaciones jurídicas que puedan derivarse de ellas) con personas físicas que, al celebrar contratos comerciales, no actúan de acuerdo con estas CGC en el marco de su actividad empresarial.

2. Definición de términos

El vendedor y operador de la tienda en línea WWW.KVANTLASERS.SK es KVANT LASERS s.r.o., NIF registral: 51 196 620, con domicilio social en Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Eslovaquia. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Bratislava I, sección Sro, asiento n.º 123853/B. NIF: 2120636936, NIF-IVA: SK2120636936. Datos de contacto:
número de teléfono fijo: +421 265 411 355
correo electrónico: info@kvant.sk

El comprador es toda persona física o jurídica registrada en la tienda que haya enviado un pedido, incluido un pedido electrónico, tras su propia autorización procesada por el sistema de la tienda. Se entiende por pedido electrónico un formulario electrónico enviado que contiene información sobre el comprador, una lista de los productos solicitados ofrecidos por la tienda y el precio de dichos productos, procesado por el sistema de la tienda, o también un pedido enviado por correo electrónico a la dirección del vendedor. Las CGC determinan y especifican con más detalle los derechos y obligaciones del operador y del comprador, y su versión vigente constituye una parte inseparable del contrato de compraventa. Los productos son los artículos ofrecidos por el operador para su compra en la tienda.
Se entenderá por consumidor —principalmente en lo que respecta a las ventas a domicilio y por correspondencia— una persona física que adquiere los bienes del proveedor a cambio de una contraprestación (o si ha proporcionado un servicio, mediante pago en especie y cumplimiento), siempre que dichos bienes no le sirvan para fines laborales, profesionales o empresariales.

3. Pedido, celebración del contrato, desistimiento del contrato

3.1. Al comprar bienes, el comprador enviará al vendedor un pedido en el que especificará los bienes solicitados. Al comprar en la tienda en línea, el comprador hará clic con el ratón en el botón «Comprar» para añadir los bienes a la cesta de la compra. A continuación, el comprador podrá decidir si desea completar la compra (rellenará el formulario preparado) o continuar comprando. Si se acepta el pedido, el comprador recibirá una confirmación de su aceptación en la dirección de correo electrónico indicada por el comprador. Toda la demás información relacionada con el pedido se enviará a la dirección de correo electrónico indicada, cuando sea necesario.

3.2. Al realizar la compra, son posibles las siguientes formas de pago:
Transferencia bancaria: después de aceptar el pedido, el vendedor enviará al comprador un correo electrónico con los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.
Tarjetas de pago: después de realizar el pedido, el comprador será redirigido a una pasarela segura de pago bancario, donde introducirá los datos necesarios.
PayPal

3.3. El pedido del comprador se considerará confirmado y el contrato de compraventa correspondiente se formalizará en el momento del pago de la primera parte del precio de compra —un anticipo por el importe requerido— en la cuenta del vendedor, tras recibir la confirmación escrita del pedido enviada por el vendedor al comprador después de realizar el pedido o junto con este.

3.3.1 Para la confirmación definitiva del pedido, el comprador deberá abonar un anticipo por el importe siguiente:
- 50 % del precio de compra en el caso de un producto estándar, según se especifica en la lista de precios del vendedor; - 100 % del precio de compra en el caso de un producto personalizado (productos de diseño personalizado).

3.4. Cancelación de pedidos antes y después del pago del anticipo:
3.4.1. El comprador tiene derecho a cancelar unilateralmente el pedido incluso después de recibir la confirmación del pedido del vendedor, dentro del plazo establecido para pagar el precio de compra o la primera parte del precio de compra (anticipo).

3.4.2. Al solicitar un producto estándar de la lista de precios del vendedor, el comprador, independientemente de su condición de consumidor, podrá cancelar el pedido y desistir del contrato de compraventa dentro de los 5 días laborables siguientes a la fecha del pago del anticipo del comprador, mediante notificación escrita entregada al vendedor, en cuyo caso se reembolsará al comprador el importe íntegro del depósito abonado (50 % del precio de compra). La devolución se realizará, por regla general, de la misma manera que el pago del anticipo, sin demora indebida después de la cancelación del contrato de compraventa.

3.4.3 La cancelación del pedido y el desistimiento del contrato de compraventa una vez vencido el plazo indicado en la cláusula 3.4.2 anterior solo serán posibles con el consentimiento del vendedor y no podrán exigirse. Por lo general, el vendedor aceptará la solicitud de cancelación del comprador en estos casos, en cuyo supuesto se concederá al comprador un crédito equivalente al 50 % del importe total del precio de compra correspondiente; dicho crédito podrá aplicarse a la compra de productos adicionales al vendedor durante un período de validez de 6 meses a partir de la primera solicitud de cancelación del comprador; si el crédito no se utiliza dentro de dicho plazo, se perderá automáticamente a favor del vendedor. El crédito no es transferible.

3.4.4. Al solicitar un producto personalizado (productos con diseño a medida), el comprador no tendrá derecho a desistir del contrato después del pago del depósito, aunque sea un consumidor; en caso de no aceptación de los bienes o de cancelación del contrato de compraventa por cualquier motivo por parte del comprador, este no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso del precio de compra.

3.4.5. El comprador podrá modificar por escrito un pedido realizado únicamente con la aprobación escrita del vendedor. Las solicitudes de modificación de un pedido se considerarán la cancelación del pedido original y la realización de un nuevo pedido con los parámetros nuevos o modificados en el momento de la entrega de la solicitud escrita de modificación por parte del comprador. Se aplicarán por analogía las normas relativas a la cancelación previstas en las cláusulas 3.4.1 a 3.4.4 anteriores.

3.5. Cualquier parte restante del precio de compra deberá pagarse y vencerá, a más tardar, antes de la entrega de los bienes correspondientes o en el momento de esta. Si, después de haber pagado aunque solo sea una parte del precio de compra, el comprador no paga el resto o no acepta los bienes adquiridos sin causa justificada, el vendedor tendrá derecho a exigir una indemnización por los daños causados por el incumplimiento de la obligación a la que se refiere la penalización contractual. La penalización contractual se fija en el 20 % del precio de los bienes adquiridos.

3.6. El comprador-consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de indicar el motivo. El comprador asumirá por sí solo los costes de devolución de los bienes, incluidos los costes de devolución de aquellos que, por su naturaleza, no puedan devolverse por correo. El comprador está obligado a devolver los bienes sin daños y completos, en un estado adecuado al tiempo de uso. Si el consumidor devuelve los bienes al vendedor sin los elementos de seguridad originales, por ejemplo, con el código de seguridad retirado o dañado, las partes contratantes considerarán que dicho daño constituye un daño grave a los bienes, y el comprador no tendrá derecho al reembolso del precio de los bienes.

3.7. El comprador no puede desistir del contrato por los motivos indicados en el artículo 19, apartado 1, de la Ley n.º 108/2024 Rec. sobre protección de los consumidores, principalmente en los siguientes casos:

a. la prestación del servicio, si comenzó con el consentimiento expreso del consumidor y este declaró haber sido debidamente informado de que, al otorgar dicho consentimiento, renuncia al derecho a desistir del contrato una vez prestado completamente el servicio, y si el servicio se prestó por completo,
b. la venta de bienes o la prestación de servicios cuyos precios dependan de fluctuaciones de precios en los mercados financieros que el vendedor no pueda controlar y que puedan producirse durante el plazo de desistimiento del contrato.
c. la venta de bienes fabricados conforme a los requisitos específicos del consumidor, bienes hechos a medida o bienes destinados específicamente a un consumidor,
d. la venta de bienes cuya calidad se deteriora rápidamente o que sean perecederos,
e. la venta de bienes precintados en un embalaje protector que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene y cuyo embalaje protector haya sido dañado después de la entrega,
f. la venta de bienes que, por su naturaleza, puedan mezclarse inseparablemente con otros bienes después de su entrega,
g. la ejecución de reparaciones urgentes o trabajos de mantenimiento que el consumidor solicitó expresamente al vendedor; esto no se aplica a los contratos de servicios ni a los contratos cuyo objeto sea la venta de bienes distintos de las piezas de repuesto necesarias para realizar una reparación o trabajos de mantenimiento, si se celebraron durante la visita del vendedor al consumidor y este no había solicitado previamente dichos bienes o servicios,
h. la venta de grabaciones sonoras, grabaciones visuales, grabaciones audiovisuales, libros o programas informáticos vendidos en un embalaje protector, si el consumidor abrió dicho embalaje,
i. el suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte físico, si comenzó con el consentimiento expreso del consumidor y este declaró que había sido debidamente informado de que, al otorgar dicho consentimiento, renuncia a su derecho de desistimiento del contrato.

3.8. El desistimiento del contrato deberá efectuarse mediante la entrega de una notificación escrita de desistimiento conforme al modelo del anexo 1 de las CGC, junto con la entrega de todos los documentos y bienes proporcionados sobre la base del contrato al que se aplica el desistimiento. El desistimiento del contrato deberá realizarse por escrito para que no haya dudas sobre si se trata de un desistimiento del contrato, una reclamación (por la calidad de los bienes) u otra solicitud del comprador.

3.9. Tras la confirmación del pedido, el vendedor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa si los bienes solicitados no pueden entregarse dentro del plazo indicado o del plazo establecido en estas CGC, y el vendedor no ha acordado con el comprador una prestación alternativa o el comprador no ha cumplido las obligaciones relacionadas con la realización del pedido.

3.10. El comprador está obligado a pagar al vendedor el precio de la prestación efectivamente realizada si ha desistido del contrato de servicios después de haber dado al vendedor su consentimiento para comenzar a prestar el servicio antes de que expirara el plazo de desistimiento del contrato.

4. Condiciones de entrega

4.1. Se entenderá que el lugar de cumplimiento del contrato es el domicilio social (dirección residencial) del comprador o el lugar de actividad indicado en el pedido, salvo que las partes contratantes hayan acordado lo contrario (por ejemplo, la recogida personal en el establecimiento del vendedor). El vendedor entregará los productos de la forma indicada en el pedido.

4.2. La entrega de los productos se realiza mediante su entrega al comprador o entregándolos para su transporte al primer transportista.

4.3. El derecho de propiedad se transfiere al comprador con la entrega de los productos y después del pago íntegro del importe de compra (acuerdo de reserva de dominio).

4.4. El vendedor entregará los productos al comprador en el plazo más breve posible tras recibir un pedido electrónico; los productos se enviarán: a) como máximo 5 días después del pago íntegro del precio de compra, en el caso de productos que el vendedor tuviera en existencias; b) como máximo 12 semanas después del pago íntegro del precio de compra, en el caso de productos que el vendedor no tuviera en existencias.

4.5. Si la página web del vendedor indica, el día en que se realiza el pedido, otros plazos para distintos tipos de productos, estos prevalecerán sobre los plazos indicados en el punto 4, letras a) o b).

4.6. El sistema del vendedor enviará automáticamente al comprador notificaciones por correo electrónico sobre el estado de su pedido.

4.7. El comprador acepta la ampliación del plazo de entrega si la producción de los productos solicitados u otras circunstancias lo requieren. Si el vendedor no puede entregar al comprador todos los productos solicitados dentro del plazo acordado, le informará de ello lo antes posible y le comunicará la fecha prevista de entrega de los productos solicitados o le propondrá productos alternativos.

4.8. Al recibir la entrega de los productos, el comprador está obligado a comprobar que el envío no presenta daños físicos ni está incompleto, y a confirmarlo en el albarán de entrega. Si el envío presenta daños visibles o está destruido, el comprador deberá ponerse inmediatamente en contacto con el vendedor sin aceptar el envío. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos. El precio del transporte se cobra según la lista de precios vigente indicada en la página. Si los productos están disponibles, los pedidos se tramitan inmediatamente. Si los productos no se han enviado debido a falta de existencias, se enviarán inmediatamente después de reponerlas.

4.9. El riesgo de daños a los productos se transfiere al comprador en el momento en que los productos son recibidos por el comprador o su persona autorizada, o por el primer transportista.

4.10. Junto con los productos, el vendedor entregará al comprador, en formato escrito o electrónico, todos los documentos necesarios para la recepción y el uso de los productos, así como los demás documentos exigidos por la legislación vigente (instrucciones de uso en el idioma oficial, certificado de garantía y documento fiscal).

5. Precio de compra, pagos, ilustración del producto

5.1. Los precios indicados en las páginas de la tienda son válidos únicamente para compras realizadas a través del sistema de la tienda. El precio no incluye servicios de consultoría, gastos de envío ni ningún otro coste, salvo que se indique en la descripción del producto. El precio de los productos se determina conforme a la lista de precios vigente. El vendedor se compromete a entregar los productos al comprador por el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Todos los precios de los productos y servicios y todos los pagos en la tienda en línea se indican con el IVA incluido. El embalaje es gratuito para todo tipo de envío, independientemente del importe de la compra.

5.2. Los precios con descuento (ofertas especiales) y las ofertas de productos están claramente marcados con el símbolo «oferta especial» o «rebajas». Los precios con descuento son válidos hasta fin de existencias o durante el período indicado junto al precio rebajado.

5.3. Las fotografías son meramente ilustrativas y pueden diferir del producto real, ya que los fabricantes se reservan el derecho de innovar sus productos. Un diseño del producto que difiera de la imagen ilustrativa no constituye motivo para presentar una reclamación por defectos del producto.

6. Garantía y reclamaciones

6.1. El vendedor es responsable de los defectos de los productos y servicios existentes en el momento de la entrega de los productos o de la prestación de los servicios, o durante el período de garantía.
El período de garantía por el cumplimiento de los contratos de consumo (conforme a la Ley n.º 40/1964 — Código Civil, en su versión modificada) se establece en un mínimo de 24 meses (6 meses para equipos usados de demostración incluidos en la colección EX-DEMO LASERS AND ACCESSORIES), a partir del día de celebración del contrato de compraventa, o está limitado por la fecha de caducidad de los productos, y comienza el día en que una persona autorizada recibe los productos y confirma los documentos necesarios relacionados con ellos, con excepción de las piezas de las máquinas que tienen una vida útil naturalmente limitada (diodos láser y piezas del escáner).
El período de garantía para los acuerdos comerciales (en virtud de la Ley n.º 513/1991 Rec., Código de Comercio, en su versión modificada) será de 24 meses (6 meses para los equipos usados de demostración incluidos en la colección EX-DEMO LASERS AND ACCESSORIES), salvo que el vendedor declare expresamente lo contrario debido a la limitación por la fecha de caducidad de los productos, y comenzará el día en que una persona autorizada acepte los productos y confirme los documentos necesarios relacionados con estos, con excepción de las piezas de maquinaria que tienen una vida útil naturalmente limitada (diodos láser y piezas del escáner).
El vendedor podrá ampliar cualquier garantía mediante una declaración escrita, o el período de garantía podrá ampliarse mediante acuerdo mutuo conforme a las presentes CGV y/o a las condiciones independientes del vendedor. No podrá renovarse un período de garantía que ya haya expirado o haya quedado anulado (apartado 6.4 a continuación).

6.2. Solo se pueden presentar reclamaciones con respecto a los productos comprados (previo pago) al vendedor. Para presentar una reclamación, el comprador deberá cumplimentar un formulario de reclamación y esperar las instrucciones del vendedor; posteriormente, deberá entregar al vendedor los productos en cuestión limpios y sin daños mecánicos, incluidos los manuales y la tarjeta de garantía o una factura. Los productos objeto de la reclamación no deben enviarse mediante correo certificado, ya que el vendedor no acepta envíos certificados. La información sobre los centros de servicio para el servicio técnico durante y después del período de garantía figura en el reverso de la tarjeta de garantía; de lo contrario, el vendedor informará de ellos al comprador por teléfono o correo electrónico. Tras cumplimentar y enviar correctamente el formulario de reclamación, el comprador recibirá una confirmación automática de la recepción de la reclamación por correo electrónico. Después de presentar una reclamación, el comprador seguirá las instrucciones indicadas en la tarjeta de garantía o se pondrá en contacto con el vendedor para aclarar el procedimiento de presentación de la reclamación.

6.3. Reembolso de los gastos de transporte
Transporte al vendedor (del comprador): Los gastos de transportar los productos reclamados a las instalaciones del vendedor correrán siempre a cargo del comprador.

Transporte de devolución (del vendedor al comprador):
a) Si la reclamación se considera justificada, los gastos del transporte de devolución al comprador correrán a cargo del vendedor.
b) Si la reclamación se considera injustificada, los gastos del transporte de devolución al comprador correrán a cargo del comprador.

6.4. El vendedor tramitará la reclamación inmediatamente o, en los casos más complejos, en un plazo de 30 días desde el inicio del procedimiento de reclamación. El vendedor emitirá inmediatamente una confirmación por escrito de la recepción de cada reclamación.

6.5. El comprador no tendrá derecho a hacer uso de la garantía por defectos de los que haya sido informado al celebrar el contrato o que, dadas las circunstancias existentes en ese momento, debería haber conocido. El derecho a hacer uso de la garantía también caducará si no se informara de defectos evidentes al recibir la mercancía, por un uso inadecuado o brusco, por descuidar el mantenimiento de la mercancía, por daños mecánicos causados a la mercancía por el comprador o por utilizarla en condiciones que no correspondan a su entorno natural.

6.6. La reclamación podrá dar lugar a:
- reparar la mercancía
- cambiar la mercancía
- reembolsar el precio de compra
- pagar un descuento adecuado sobre el precio de la mercancía
- rechazar la reclamación indicando los motivos

La elección de la solución de las reclamaciones de garantía corresponderá al vendedor, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

6.7. El comprador será informado del resultado de la reclamación inmediatamente después de la finalización del procedimiento de reclamación por teléfono o correo electrónico y, al mismo tiempo, se le enviará por correo electrónico o postal un protocolo de reclamación junto con la mercancía.

6.8. En caso de que el comprador sea un consumidor, las reclamaciones y las reclamaciones de garantía se tramitarán de conformidad con el Código Civil y la Ley n.º 108/2024 Rec. sobre protección de los consumidores, en su versión modificada; en los demás casos, las reclamaciones de garantía se tramitarán conforme a los procedimientos establecidos en el Código de Comercio.

7. Cupones de descuento, cupones regalo y cupones de servicios

7.1. Si se utiliza un cupón de descuento infringiendo las normas del descuento o cupón de descuento correspondiente, el vendedor tendrá derecho a rechazar dicho uso del descuento o cupón de descuento.

7.2. Las condiciones de uso de un descuento se indican directamente junto al descuento o existe un enlace asociado al descuento a una página web donde se detallan las normas.

7.3. Cada descuento podrá utilizarse una sola vez, salvo que se indique lo contrario.

7.4. Si el valor del cupón regalo o del cupón de descuento es superior al valor de los productos adquiridos, la diferencia no se acumulará y el importe no utilizado no será reembolsado.

7.5. El cupón de descuento solo podrá utilizarse hasta la fecha indicada en él; después de dicha fecha, el derecho derivado del cupón caducará.

7.6. El comprador está obligado a presentar una reclamación por escrito (bastará con un correo electrónico) sobre los defectos del servicio prestado sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 7 días desde la prestación del servicio. El vendedor tramitará la reclamación relativa a la calidad de los servicios prestados como máximo en un plazo de 7 días y, en casos más complejos, en un plazo de 30 días, por escrito (bastará con enviar un correo electrónico a la dirección del comprador).

8. Protección de la privacidad

8.1. El comprador y el vendedor han acordado que el comprador, en caso de ser una persona física, está obligado a informar al vendedor de su nombre y apellidos, domicilio permanente incluido el código postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

8.2. El comprador y el vendedor han acordado que el comprador, en caso de ser una persona jurídica o un trabajador autónomo, está obligado a informar al vendedor de su razón social, domicilio social incluido el código postal, número de registro mercantil, número de identificación fiscal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

8.3. El comprador declara que ha sido informado de la Política de privacidad del vendedor, publicada en la página web del vendedor, y que el vendedor puede tratar y almacenar los datos personales del comprador, especialmente los indicados anteriormente y/o necesarios para las actividades del vendedor, así como tratarlos según lo establecido en la Política de privacidad.

8.4. El vendedor se compromete a utilizar los datos personales obtenidos en virtud del presente documento únicamente para celebrar y ejecutar los contratos pertinentes, según lo establecido en estas condiciones generales de contratación. Los datos personales objeto de tratamiento no se publicarán, transferirán ni pondrán a disposición de terceros, salvo que la Política de privacidad establezca expresamente lo contrario.

9. Disposiciones finales y transitorias

9.1. Estos términos y condiciones generales son válidos tal como figuran en la página de internet del operador el día en que se realiza el pedido electrónico, salvo que las partes contratantes hayan acordado expresamente lo contrario.

9.2. Al enviar un pedido electrónico, el comprador acepta todas las disposiciones de la versión de los términos y condiciones generales vigente el día del envío de dicho pedido.

9.3. El comprador declara que, antes de cumplimentar el pedido, ha sido informado de estos términos y condiciones generales y acepta quedar vinculado por ellos desde el momento de enviar el pedido.

9.4. El vendedor y el comprador han acordado que reconocen plenamente la forma electrónica de comunicación, especialmente por correo electrónico e Internet, como válida y vinculante para ambas partes contratantes. La forma electrónica de comunicación no será aceptable en caso de desistimiento del contrato. La comunicación electrónica no requiere la firma del documento mediante una firma electrónica avanzada.

9.5. El vendedor se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. Los contratos celebrados conforme a versiones anteriores de estas CGC no se verán afectados y el vendedor pondrá a disposición de cualquier comprador las versiones anteriores de estas CGC previa solicitud.

Anexo 1
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO DEL CONTRATO
(complete y envíe este formulario solo si desea desistir del acuerdo)
– A: Kvant Lasers s.r.o., NIF de empresa: 51 196 620, con domicilio social en Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Eslovaquia
– Por la presente declaro que desisto del contrato (nombre del contrato):
– Número del contrato / pedido: ...............
– Fecha del pedido / recepción: ...............
– Datos identificativos del comprador (nombre, apellidos) ................................................
– Datos identificativos del comprador (dirección) ................................................
– Firma del comprador (solo si presenta este formulario en papel) .............................
– Fecha: ..............

PRODUCTOS FABRICADOS POR UNITY LASERS S.R.O.

Condiciones generales de UNITY LASERS s.r.o. (en lo sucesivo, las «CGC»)

1. Condiciones generales

Estas condiciones comerciales son válidas para las relaciones contractuales entre UNITY LASERS s.r.o., NIF de empresa: 53 031 059, y sus clientes, incluida la venta a través del portal de internet WWW.UNITYLASERS.EU y WWW.UNITYLASERS.COM. El objetivo de estas condiciones comerciales es establecer los derechos y obligaciones del vendedor (proveedor), por una parte, y del comprador (ordenante), por otra. Además de las disposiciones generales del Código Civil, las relaciones comerciales (así como otras relaciones jurídicas que puedan derivarse de ellas) con personas físicas que, al celebrar acuerdos comerciales en el marco de su actividad empresarial, no actúen de conformidad con estas CGC se rigen también por normativas específicas, en particular por la Ley n.º 102/2014 Rec. sobre la protección de los consumidores en la venta de bienes y la prestación de servicios en virtud de un contrato celebrado a distancia o de un contrato celebrado fuera de los locales del vendedor, y por la Ley n.º 250/2007 Rec. sobre la protección de los consumidores. En particular, las disposiciones del Código Civil regulan las relaciones comerciales (así como otras relaciones jurídicas que puedan derivarse de ellas) con personas jurídicas o con personas físicas empresarias.

2. Definición de términos

El vendedor, así como el operador de la tienda en línea WWW.UNITYLASERS.EU, es UNITY LASERS s.r.o., NIF de empresa: 53 031 059, con domicilio social en Odborárska 23, 831 02 Bratislava. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Bratislava I, sección Sro, asiento n.º 145682/B-Zbl. NIF: 2121266202. N.º de IVA: SK2121266202.

Datos de contacto:

número de teléfono fijo: +421 265 411 355
correo electrónico: info@unitylasers.eu

El comprador es cualquier persona (física o jurídica) registrada en la tienda que haya enviado un pedido, incluido un pedido electrónico, previa autorización propia procesada por el sistema de la tienda. Por pedido electrónico se entiende un formulario electrónico enviado que contiene información sobre el comprador, una lista de los bienes solicitados ofrecidos por la tienda y el precio de dichos bienes, procesado por el sistema de la tienda, o también un pedido enviado por correo electrónico a la dirección del vendedor.

Las CGC determinan y especifican con mayor detalle los derechos y obligaciones del operador y del comprador, y su versión vigente forma parte inseparable del contrato de compraventa.

Los bienes: productos ofrecidos por el operador para su compra en la tienda. El consumidor: en el caso de las ventas a domicilio y las ventas por correspondencia, se entiende por tal una persona física que compra los bienes o recibe el servicio proporcionado mediante una contraprestación en especie, siempre que estos no le sirvan para fines laborales, profesionales o empresariales.

3. Pedido, celebración del contrato, desistimiento del contrato

3.2. Al realizar la compra, son posibles las siguientes formas de pago:

Transferencia bancaria: después de aceptar el pedido, el vendedor enviará al comprador un correo electrónico con los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.
Tarjetas de pago: después de realizar el pedido, el comprador será redirigido a una pasarela bancaria segura, donde introducirá los datos necesarios.

3.3. El comprador tiene derecho a cancelar unilateralmente el contrato de compraventa incluso después de recibir la confirmación del pedido del vendedor, dentro del plazo para pagar el precio de compra o incluso solo una parte del precio de compra.

3.4. Si el comprador, después de pagar incluso solo una parte del precio de compra, no paga el resto del precio de compra o no acepta los bienes adquiridos, el vendedor tiene derecho a exigir una indemnización por los daños causados por el incumplimiento de la obligación a la que se refiere la cláusula penal. La cláusula penal se fija en el 20 % del precio de los bienes adquiridos.

3.5. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de indicar el motivo. Los gastos de devolución de los bienes correrán exclusivamente a cargo del comprador, incluidos los gastos de devolución de los bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse por correo. El comprador está obligado a devolver los bienes intactos y completos, en un estado adecuado al tiempo de uso. Si el consumidor devuelve los bienes al vendedor sin sus elementos de seguridad originales, por ejemplo, con el código de seguridad retirado o dañado, las partes contratantes considerarán este tipo de daño de los bienes como un daño grave, y el comprador no tendrá derecho al reembolso del precio de los bienes.

3.6. El comprador no puede desistir del contrato por los motivos establecidos en el artículo 7, apartado 6, de la Ley n.º 102/2014 Coll., sobre la protección de los consumidores en la venta a domicilio y la venta por correspondencia, por las siguientes razones:

la prestación del servicio, si comenzó con el consentimiento expreso del consumidor y este declaró que había sido debidamente informado de que, al otorgar dicho consentimiento, renuncia al derecho a desistir del contrato una vez prestado completamente el servicio, y si el servicio fue prestado completamente; la venta de bienes o la prestación de servicios cuyos precios dependan de fluctuaciones de los mercados financieros que el vendedor no pueda controlar y que puedan producirse durante el plazo de desistimiento del contrato; la venta de bienes elaborados conforme a las especificaciones del consumidor, bienes hechos a medida o bienes destinados específicamente a un consumidor; la venta de bienes cuya calidad se deteriore rápidamente o que sean perecederos; la venta de bienes precintados en un embalaje protector que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo embalaje protector haya sido abierto después de la entrega; la venta de bienes que, por su naturaleza, puedan mezclarse inseparablemente con otros bienes después de la entrega; la ejecución de reparaciones o trabajos de mantenimiento urgentes que el consumidor haya solicitado expresamente al vendedor; esto no se aplica a los contratos de servicios ni a los contratos cuyo objeto sea la venta de bienes distintos de las piezas de repuesto necesarias para realizar una reparación o un trabajo de mantenimiento, si se celebraron durante la visita del vendedor al consumidor y este no había solicitado previamente dichos bienes o servicios; la venta de grabaciones de sonido, grabaciones de imagen, grabaciones audiovisuales, libros o programas informáticos vendidos en un embalaje protector, si el consumidor abrió dicho embalaje; la prestación de contenido digital que no se suministre en un soporte físico, si comenzó con el consentimiento expreso del consumidor y este declaró que había sido debidamente informado de que, al otorgar dicho consentimiento, renuncia al derecho a desistir del contrato.

3.7. El desistimiento del contrato deberá efectuarse mediante la entrega de una notificación escrita de desistimiento conforme al modelo del anexo 1 de las condiciones generales de contratación, junto con la entrega de todos los documentos y productos suministrados en virtud del contrato al que se refiere el desistimiento. El desistimiento del contrato debe realizarse por escrito para que no haya dudas sobre si se trata de un desistimiento del contrato, una reclamación (por la calidad de los productos) u otra solicitud del comprador.

3.8. Tras la confirmación del pedido, el vendedor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa si los productos solicitados no pueden entregarse dentro del plazo indicado o del plazo establecido por las presentes condiciones generales de contratación, y el vendedor no ha acordado con el comprador una prestación alternativa o el comprador no ha cumplido las obligaciones relacionadas con la realización del pedido.

3.9. El comprador está obligado a pagar al vendedor el precio de la prestación efectivamente realizada si ha desistido del contrato de servicios después de haber dado al vendedor su consentimiento para comenzar a prestar el servicio antes de que expirara el plazo de desistimiento del contrato.

4. Condiciones de entrega

4.2. La entrega de los productos se realiza mediante su entrega al comprador o entregándolos para su transporte al primer transportista.

4.3. El derecho de propiedad se transfiere al comprador con la entrega de los productos y después del pago íntegro del importe de compra (acuerdo de reserva de dominio).

4.4. El vendedor entregará los productos al comprador en el plazo más breve posible después de recibir un pedido electrónico; los productos se enviarán:

a) como máximo 5 días después del pago íntegro del precio de compra, para los productos que el vendedor tenía en stock
b) como máximo 12 semanas después del pago íntegro del precio de compra, para los productos que el vendedor no tenía en stock

4.5. Si la página web del vendedor indica, el día en que se realiza el pedido, otros plazos para distintos tipos de productos, estos prevalecerán sobre los plazos indicados en el punto 4, letras a) o b).

4.6. El comprador acepta la ampliación del plazo de entrega si la producción de los productos solicitados u otras circunstancias así lo requieren. Si el vendedor no puede entregar al comprador todos los productos solicitados dentro del plazo acordado, se lo notificará lo antes posible y le informará de la fecha prevista de entrega de los productos solicitados o le propondrá la entrega de productos alternativos.

4.7. Al recibir la entrega de los productos, el comprador está obligado a comprobar que el envío no esté dañado físicamente ni incompleto y a confirmarlo en el albarán de entrega. Si el envío presenta daños visibles o está destruido, el comprador está obligado a ponerse inmediatamente en contacto con el vendedor sin aceptar el envío. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos. El precio del transporte se cobra según la lista de precios vigente indicada en la página. Si los productos están en stock, los pedidos se tramitan inmediatamente. Si los productos no se han podido distribuir debido a la falta de existencias, se distribuirán inmediatamente después de reponerlas.

4.8. El riesgo de daños a los productos se transfiere al comprador en el momento en que este, su persona autorizada o el primer transportista recibe los productos.

4.9. Junto con los productos, el vendedor entregará al comprador, en formato escrito o electrónico, todos los documentos necesarios para la recepción y el uso de los productos, así como los demás documentos exigidos por la normativa legal vigente (instrucciones de uso en el idioma oficial, tarjeta de garantía, documento fiscal).

5. Precio de compra, pagos, ilustración del producto

6. Garantía y reclamaciones

6.1. El vendedor responde de los defectos de los productos y servicios existentes en el momento de la entrega de los productos o de la prestación de los servicios, o durante el período de garantía. El período de garantía para el cumplimiento de los contratos con consumidores (Ley n.º 40/1964, Recop. — Código Civil, en su versión modificada) se establece en un mínimo de 24 meses desde la fecha de celebración del contrato de compraventa o está limitado por la fecha de caducidad de los productos, y comienza el día en que una persona autorizada recibe los productos y confirma los documentos necesarios relacionados con estos, con excepción de las piezas de máquinas que tienen una vida útil naturalmente limitada (diodos láser y piezas del escáner).

6.2. Solo se pueden presentar reclamaciones con respecto a los productos adquiridos (una vez efectuado el pago) al vendedor. Para presentar una reclamación, el comprador debe rellenar un formulario de reclamación y esperar las instrucciones del vendedor; posteriormente, deberá entregar al vendedor los productos en cuestión limpios y sin daños mecánicos, junto con los manuales y la tarjeta de garantía o una factura. Los productos objeto de la reclamación no deben enviarse por correo certificado, ya que el vendedor no acepta envíos certificados. La información sobre los centros de servicio para el servicio de garantía y posgarantía figura en el reverso de la tarjeta de garantía; de lo contrario, el vendedor informará al comprador por teléfono o correo electrónico. Tras rellenar y enviar correctamente el formulario de reclamación, el comprador recibirá por correo electrónico una confirmación automática de la recepción de la reclamación. Después de presentar una reclamación, el comprador seguirá las instrucciones indicadas en la tarjeta de garantía o se pondrá en contacto con el vendedor para aclarar el procedimiento de presentación de la reclamación.

6.3. El vendedor tramitará la reclamación de inmediato; en los casos más complejos, en un plazo de 30 días desde el inicio del procedimiento de reclamación.

6.4. El comprador no tendrá derecho a hacer uso de la garantía por defectos de los que hubiera sido informado al celebrar el contrato o que hubiera debido conocer dadas las circunstancias en el momento de celebrarlo. El derecho a hacer uso de la garantía también caducará si no se informan los defectos evidentes al recibir los productos, si se hace un uso inexperto o inadecuado de estos, si se descuida su mantenimiento, si el comprador les causa daños mecánicos o si se utilizan en condiciones que no corresponden al entorno natural.

6.5. La reclamación podrá dar lugar a:

reparación de los productos
cambio de los productos
reembolso del precio de compra
concesión de un descuento adecuado sobre el precio de los productos
rechazo de la reclamación indicando los motivos

6.6. Se notificará al comprador el resultado de la reclamación inmediatamente después de finalizar el procedimiento de reclamación por teléfono o correo electrónico y, al mismo tiempo, se le enviará por correo electrónico o postal, junto con los productos, un protocolo de reclamación.

7. Cupones de descuento, cupones regalo y cupones de servicios

7.2. Las condiciones de uso de un descuento se indican directamente junto al descuento o existe un enlace asociado al descuento a una página web donde se detallan las normas.

7.3. Cada descuento podrá utilizarse una sola vez, salvo que se indique lo contrario.

7.4. Si el valor del cupón regalo o del cupón de descuento es superior al valor de los productos adquiridos, la diferencia no se acumulará y el importe no utilizado no será reembolsado.

7.5. El cupón de descuento solo podrá utilizarse hasta la fecha indicada en él; después de dicha fecha, el derecho derivado del cupón caducará.

7.6. El comprador está obligado a presentar una reclamación por escrito (bastará con un correo electrónico) sobre los defectos del servicio prestado sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 7 días desde la prestación del servicio. El vendedor tramitará la reclamación relativa a la calidad de los servicios prestados como máximo en un plazo de 7 días y, en casos más complejos, en un plazo de 30 días, por escrito (bastará con enviar un correo electrónico a la dirección del comprador).

8. Protección de la privacidad

8.2. El comprador y el vendedor han acordado que el comprador, en caso de ser una persona jurídica o un trabajador autónomo, está obligado a informar al vendedor de su nombre comercial, domicilio social incluido el código postal, número de inscripción registral de la empresa, número de identificación fiscal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

8.3. El comprador declara que, de conformidad con la Ley n.º 122/2013 sobre protección de la privacidad y sobre la modificación y complementación de determinadas leyes, acepta que el vendedor pueda tratar y almacenar sus datos personales, especialmente los indicados anteriormente y/o necesarios para las actividades del vendedor, y tratarlos en todos sus sistemas de información. El comprador concede este consentimiento al vendedor por tiempo indefinido. El comprador puede retirar por escrito en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. El consentimiento expirará un mes después de la entrega de la retirada del consentimiento por parte del comprador y, posteriormente, los datos serán eliminados.

9. Disposiciones finales y transitorias

9.2. Al enviar un pedido electrónico, el comprador acepta todas las disposiciones de la versión de los términos y condiciones generales vigente el día del envío de dicho pedido.

9.3. El comprador declara que, antes de completar el pedido, ha leído estos términos y condiciones generales y los acepta.

9.4. El vendedor y el comprador han acordado que reconocen plenamente la forma electrónica de comunicación, especialmente por correo electrónico e internet, como válida y vinculante para ambas partes contratantes. La forma electrónica de comunicación no es aceptable para desistir del acuerdo. La comunicación electrónica no requiere la firma del documento mediante una firma electrónica avanzada.

Anexo 1

(complete y envíe este formulario solo si desea desistir del acuerdo)

A: UNITY LASERS s.r.o., CRN: 53 031 059, con domicilio social en Odborárska 23, 831 02 Bratislava, Eslovaquia
Por la presente, comunico que desisto del acuerdo (nombre del acuerdo) celebrado el...
Número de acuerdo:...
Datos de identificación del comprador...
Firma del comprador (solo si presenta este formulario en papel)...

PRODUCTOS FABRICADOS POR PANGOLIN LASER SYSTEMS, LLC.

Términos y condiciones de uso de la familia de sitios web de Pangolin

Los Términos y condiciones de uso (los «Términos») se aplican a todos los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido de la familia de sitios web de Pangolin Laser Systems, incluidos, entre otros, www.Pangolin.com, www.PangolinSMS.com, www.PangolinShows.com, www.PangolinPlugins.com, www.PangoBright.com, www.lasorb.com, www.ScannerMax.com, www.LasershowProjector.com, www.unitylasers.com y www.Laserscanningbook.com, además de todos los subdominios y subdirectorios pertinentes (cada uno, un «Sitio web», y colectivamente, «Sitios web»). Cada uno de nuestros sitios web puede tener fines diferentes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los Términos, póngase en contacto con nosotros.

También contamos con una Política de privacidad y una Política de cookies, y podemos tener otros términos, avisos legales, acuerdos, políticas y condiciones aplicables a diversas actividades en nuestros sitios web, incluidos los términos y condiciones que puedan aplicarse a partes o funciones específicas de un sitio web; todo lo anterior se incorpora al presente documento por referencia y constituirá, junto con los Términos, un acuerdo contractual entre Pangolin Laser Systems, LLC. (“Pangolin”) y usted.

Debe aceptar los Términos en su totalidad antes de utilizar cualquier sitio web. Al acceder a cualquier sitio web, acepta quedar sujeto a los Términos, a los términos y condiciones adicionales y a las políticas mencionadas en el presente documento o disponibles mediante hipervínculos, a todas las leyes y normativas aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no acepta los Términos, tiene expresamente prohibido utilizar cualquier sitio web.

Puede aceptar los Términos al continuar utilizando los sitios web o al hacer clic en la casilla de verificación, el botón con la etiqueta “Acepto” o etiquetas similares que Pangolin pueda designar para aceptar los Términos.

1. Propiedad intelectual

Todo el contenido o material proporcionado en los sitios web o a través de ellos, como diseños, textos, gráficos, fotografías, vídeos, información, software, código, logotipos, iconos de botones, imágenes, marcas comerciales, marcas de servicio, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y demás contenido y materiales publicados en los sitios web, son propiedad de Pangolin (o de sus proveedores de contenido), sus afiliadas y licenciantes, con todos los derechos reservados, y están protegidos por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales. Además, los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios incluidos en todos los sitios web o disponibles a través de ellos son marcas comerciales o imagen comercial de Pangolin en EE. UU. y otros países. Salvo los derechos otorgados de otro modo por escrito, las marcas comerciales y la imagen comercial de Pangolin no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de Pangolin, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes ni de ninguna manera que menosprecie o desacredite a Pangolin. No podrá reutilizar ni redistribuir ninguna parte de los sitios web por ningún motivo sin el permiso previo, expreso y por escrito. Todas las demás marcas comerciales que no sean propiedad de Pangolin y que aparezcan en cualquier sitio web de Pangolin son propiedad de sus respectivos titulares, quienes pueden estar afiliados, relacionados o patrocinados por Pangolin, o no estarlo.

2. Reseñas, comentarios, debates, foros y otros contenidos

Varios sitios web y foros de Pangolin pueden permitir a los usuarios publicar reseñas, comentarios, fotos u otros contenidos y comunicaciones. No puede publicar contenido generado por usuarios («UGC») que sea ilegal, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de la privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual, resulte perjudicial para terceros o sea objetable por cualquier otro motivo; tampoco puede consistir en virus informáticos, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, envíos masivos ni ninguna forma de «SPAM», ni contenerlos. Al proporcionar UGC, acepta y consiente expresamente nuestras Directrices sobre contenido generado por usuarios y nuestra Política de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por una persona o entidad ni inducir a error de otro modo sobre el origen del UGC. Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de eliminar o editar el UGC, pero no revisamos periódicamente el UGC publicado. Si publica UGC y, salvo que indiquemos lo contrario, concede a Pangolin un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio. Concede a Pangolin y a sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que envíe en relación con dicho UGC, si nosotros o ellos así lo deciden. Declara y garantiza que es propietario de todos los derechos sobre el UGC que publica o que, de otro modo, los controla; que el UGC es exacto; que el uso del UGC que proporciona no infringe los Términos ni causará perjuicio a ninguna persona o entidad; y que indemnizará a Pangolin por todas las reclamaciones derivadas del contenido que proporcione. Pangolin no asume ninguna responsabilidad por ningún UGC publicado por usted o por terceros.

3. Reclamaciones de derechos de autor

Pangolin respeta la propiedad intelectual de terceros. Si cree que su obra ha sido copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, siga nuestros procedimientos de notificación para presentar dichas reclamaciones.

El agente de derechos de autor de Pangolin para notificaciones de reclamaciones por infracción de derechos de autor en sus sitios web puede ser contactado de la siguiente manera: Agente de derechos de autor – Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771, EE. UU.; teléfono: +1 407 299 2088, fax: +1-407-299-6066, correo electrónico: copyright@pangolin.com. Si cree que su contenido ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a Pangolin la siguiente información mediante una comunicación escrita:

1. Identificación detallada del contenido protegido por derechos de autor que se alega que ha sido infringido o, si una única notificación abarca varias obras protegidas por derechos de autor en una misma ubicación en línea, una lista representativa de dichas obras en ese sitio;
2. Identificación detallada del contenido que se alega que infringe derechos o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse, o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitir que Pangolin localice el material;
3. Información suficiente para que Pangolin pueda ponerse en contacto con usted, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar;
4. La siguiente declaración: «Creo de buena fe que el uso del contenido en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente ni la ley»;
5. La siguiente declaración: «Juro, bajo pena de perjurio, que la información contenida en la notificación es exacta y que soy el titular de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido»; y
6. Una firma física o electrónica del titular o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.

Una notificación de retirada conforme a la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (“DMCA”) debe cumplir con el formato indicado anteriormente. Tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Pangolin sobre una infracción de derechos de autor. La parte reclamante puede ser responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios legales) si afirma falsamente de manera sustancial que se ha producido una infracción de derechos de autor.

Contranotificación

Si impugna las acusaciones contenidas en una notificación de retirada y considera que no están justificadas, proporcione a Pangolin la siguiente información en una comunicación escrita (preferiblemente por correo electrónico a copyright@pangolin.com)

1. Identificación del contenido que se ha eliminado o cuyo acceso se ha deshabilitado, y la ubicación en la que aparecía el contenido antes de que se eliminara o se deshabilitara el acceso al mismo;
2. Su nombre, dirección y número de teléfono;
3. La siguiente declaración: «Acepto la jurisdicción del Tribunal Federal de Distrito correspondiente al [insertar el distrito judicial federal en el que se encuentra su dirección]»;
4. La siguiente declaración: «Aceptaré la notificación de actos procesales de [insertar el nombre de la persona que presentó la notificación de infracción] o de su agente»;
5. La siguiente declaración: «Juro, bajo pena de perjurio, que creo de buena fe que el contenido afectado fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o de una identificación errónea del contenido que debía eliminarse o deshabilitarse»; y
6. Su firma, física o electrónica.

Una contranotificación de la DMCA debe cumplir con el formato indicado anteriormente. Tenga en cuenta que este procedimiento es exclusivamente para notificar a Pangolin sobre acusaciones de infracción de derechos de autor falsas. La DMCA establece responsabilidad por una contranotificación indebida, incluidos los daños y perjuicios.

Para obtener información adicional, consulte la Política de Pangolin sobre la Ley de Derechos de Autor de la DMCA.

4. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

LOS SITIOS WEB Y TODO EL CONTENIDO INCLUIDO EN ELLOS O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB SON PROPORCIONADOS POR PANGOLIN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES NO OFRECEN DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE EL FUNCIONAMIENTO O LA FIABILIDAD DE LOS SITIOS WEB Y DEL CONTENIDO INCLUIDO EN ELLOS O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE UTILIZA LOS MISMOS BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN, SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO. PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES NO GARANTIZAN QUE LOS SITIOS WEB Y TODO EL CONTENIDO INCLUIDO EN ELLOS O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, LOS SERVIDORES DE PANGOLIN O LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS ENVIADAS POR PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES.

PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO NI PÉRDIDA DE USO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA O RESULTE DEL USO DE LOS SITIOS WEB Y DE TODO EL CONTENIDO INCLUIDO EN ELLOS O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y CONSECUENTES, U OTROS COSTES, GASTOS O DAÑOS (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS EMPRESARIALES, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA), AUNQUE PANGOLIN Y SUS REPRESENTANTES O AGENTES HAYAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, SALVO QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO POR ESCRITO.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN CONSECUENCIA, NUESTRA RESPONSABILIDAD EN DICHAS JURISDICCIONES SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

5. Indemnización

Usted acepta, por su propia cuenta, defender, indemnizar y mantener indemne a Pangolin (incluidos sus directivos, administradores, empleados y agentes) frente a cualesquiera responsabilidades, reclamaciones, demandas o acciones de terceros que interpongan una reclamación o reclamaciones contra Pangolin como resultado de lesiones causadas por su uso de los Sitios web o por la violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Usted acepta pagar todos los daños y perjuicios concedidos o acordados en virtud de un acuerdo transaccional sobre dicha reclamación (sin embargo, no podrá celebrar ningún acuerdo que imponga una obligación financiera o una admisión de responsabilidad a Pangolin sin el consentimiento previo y por escrito de Pangolin).

6. Avisos

Todos los avisos, solicitudes, consentimientos y demás comunicaciones exigidos o permitidos en virtud del presente documento deberán proporcionarse por escrito y entregarse mediante servicio personal (que incluirá la entrega mediante servicio de mensajería y servicio de entrega nocturna), enviarse por correo electrónico a sales@pangolin.com (pero solo si la recepción del correo electrónico es confirmada por la parte receptora), o enviarse por correo certificado de Estados Unidos de la siguiente manera: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA. Si es para usted: a la dirección de envío o de correo electrónico, u otra información de contacto que haya proporcionado. Dichas comunicaciones serán efectivas al recibirse cuando se entreguen personalmente o se confirmen por correo electrónico, y serán efectivas tres (3) días hábiles después de su entrega al transportista postal para todas las demás formas de notificación permitidas.

7. Sitios web vinculados

Pangolin no ha revisado todos los sitios web de terceros vinculados a sus propios Sitios web y no es responsable del contenido de ninguno de dichos sitios web vinculados. Pangolin no posee, opera ni controla dichos sitios web de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica que Pangolin respalde el sitio web de terceros. El uso de cualquiera de dichos sitios web de terceros vinculados se realiza bajo el propio riesgo del usuario. Debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso de terceros. Está prohibido crear o mantener, sin permiso previo y expreso por escrito, cualquier enlace desde otro sitio web a cualquier página de cualquiera de los Sitios web de Pangolin.

8. Ley aplicable

Cualquier reclamación, disputa o controversia relacionada con las Condiciones se regirá e interpretará exclusivamente de conformidad con las leyes de Estados Unidos y del estado de Florida, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes de ninguna jurisdicción. Si, por cualquier motivo, un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de las Condiciones no es aplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida para dar efecto a la intención de las partes, y el resto de las Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. La competencia territorial y jurisdicción para cualquier acción legal corresponderán a los tribunales estatales o federales del condado de Orange, Florida.

9. Resolución de disputas, arbitraje obligatorio y renuncia a acciones colectivas

LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. AFECTA A SUS DERECHOS Y TENDRÁ UN IMPACTO SIGNIFICATIVO EN LA FORMA EN QUE SE RESOLVERÁN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y PANGOLIN TENGAN ENTRE SÍ.

Si surge una disputa entre usted y Pangolin, nuestro objetivo es conocer y abordar sus inquietudes y, si no podemos hacerlo a su satisfacción, proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. Las disputas entre usted y Pangolin siempre pueden notificarse por correo electrónico a sales@pangolin.com o llamando al +1 407 299 2088, de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU.

Usted y Pangolin acuerdan que cualquier reclamación o disputa, legal o de equidad, que haya surgido o pueda surgir entre nosotros y que se relacione de cualquier manera con estas Condiciones o sus versiones anteriores, la Política de privacidad, otros términos, avisos legales, acuerdos, políticas y condiciones aplicables a su uso o acceso a diversas actividades en nuestros Sitios web, así como con todo el contenido incluido en los Sitios web o disponible a través de ellos, se resolverá de conformidad con las disposiciones establecidas en esta sección sobre disputas legales.

Usted acepta que las leyes del estado de Florida (EE. UU.), sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, regirán los Términos y cualquier reclamación o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Pangolin, salvo que aquí se indique lo contrario.

USTED Y PANGOLIN ACEPTAN QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS O RECLAMACIONES QUE HAYAN SURGIDO O PUEDAN SURGIR ENTRE USTED Y PANGOLIN, RELACIONADAS DE CUALQUIER MANERA CON ESTAS O CON VERSIONES ANTERIORES DE LAS CONDICIONES, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, OTROS TÉRMINOS, AVISOS LEGALES, ACUERDOS, POLÍTICAS Y CONDICIONES APLICABLES A SU USO O ACCESO A DIVERSAS ACTIVIDADES EN NUESTROS SITIOS WEB, Y TODO EL CONTENIDO INCLUIDO O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE, EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL, excepto que usted podrá presentar reclamaciones ante un tribunal si su reclamación tiene un valor inferior a 10.000 $ y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance únicamente de forma individual (no colectiva ni representativa). La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de este acuerdo de arbitraje. USTED Y PANGOLIN ACEPTAN QUE CADA UNO DE NOSOTROS SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE NI MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, REAL O SUPUESTO. A MENOS QUE USTED Y PANGOLIN ACUERDEN LO CONTRARIO, EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI ACUMULAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTE, NI PRESIDIR DE NINGÚN OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ADEMÁS, EL ÁRBITRO SOLO PODRÁ CONCEDER MEDIDAS DE REPARACIÓN (INCLUIDAS MEDIDAS MONETARIAS, CAUTELARES Y DECLARATIVAS) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITE LA REPARACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN EXIGIDA POR LA(S) RECLAMACIÓN(ES) INDIVIDUAL(ES) DE DICHA PARTE. NINGUNA MEDIDA DE REPARACIÓN CONCEDIDA PODRÁ AFECTAR A OTROS USUARIOS.

El arbitraje es más informal que una demanda ante un tribunal. En el arbitraje interviene un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral es muy limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder, de manera individual, los mismos daños y medidas de reparación que un tribunal podría conceder a una persona. El árbitro debe aplicar los términos de los Términos del mismo modo que lo haría un tribunal. Todas las cuestiones serán decididas por el árbitro, excepto las cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad, el alcance o la exigibilidad de los Términos, o la interpretación de la prohibición de acciones colectivas y representativas y de medidas de reparación no individualizadas, que serán decididas por un tribunal con jurisdicción competente.

Si reside en Estados Unidos, el arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA») conforme a sus reglas y procedimientos, incluidos los Procedimientos suplementarios de la AAA para disputas relacionadas con consumidores (según corresponda), según sean modificados por este acuerdo de arbitraje. Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El uso de la palabra «árbitro» en el presente documento no se interpretará como una prohibición de que más de un árbitro presida un arbitraje; por el contrario, las reglas de la AAA regirán el número de árbitros que podrán presidir un arbitraje realizado en virtud de este acuerdo de arbitraje. Si usted se encuentra fuera de Estados Unidos, el arbitraje se llevará a cabo conforme a las reglas de la Cámara de Comercio Internacional, Corte Internacional de Arbitraje.

La parte que tenga la intención de solicitar un arbitraje primero deberá enviar a la otra un aviso de disputa («Aviso»). El Aviso dirigido a Pangolin deberá enviarse por escrito y entregarse mediante notificación personal (lo que incluirá la entrega mediante servicio de mensajería y servicio de entrega al día siguiente), enviarse por correo electrónico a sales@pangolin.com (pero solo si Pangolin confirma la recepción del correo electrónico), o enviarse por correo certificado de Estados Unidos de la siguiente manera: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA, Attn: Office Manager, Re: Notice of Dispute. Pangolin le enviará cualquier Aviso por correo certificado a la dirección de envío que usted haya proporcionado, por correo electrónico (pero solo si usted confirma la recepción del correo electrónico) o mediante otra información de contacto que haya proporcionado. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección física. Deberá proporcionarse toda la información solicitada en el Aviso, incluida una descripción de la naturaleza y el fundamento de las reclamaciones que la parte presenta y la reparación solicitada.

Si usted y Pangolin no pueden resolver las reclamaciones descritas en el Aviso dentro de los treinta (30) días posteriores al envío del Aviso, usted o Pangolin podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Hay un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje con sede en EE. UU. disponible en el sitio web de la AAA en www.adr.org. Además de presentar este formulario ante la AAA de conformidad con sus reglas y procedimientos, la parte que inicie el arbitraje deberá enviar por correo una copia del formulario completo a la parte contraria. Puede enviar una copia a Pangolin a la siguiente dirección: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771 USA.

Si Pangolin inicia un arbitraje contra usted, le enviará una copia del formulario completo a la información de contacto que usted haya proporcionado. Toda oferta de acuerdo realizada por usted o Pangolin no se divulgará al árbitro.

El arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que usted resida o en otro lugar acordado mutuamente. Si el valor de la reparación solicitada es de $10,000 o menos, usted o Pangolin podrán optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o se base únicamente en presentaciones escritas; dicha elección será vinculante para usted y Pangolin, sujeta a la facultad del árbitro de exigir una audiencia presencial si las circunstancias lo justifican. En los casos en que se celebre una audiencia presencial, usted y/o Pangolin podrán participar por teléfono, salvo que el árbitro disponga lo contrario.

El árbitro decidirá el fondo de todas las reclamaciones de conformidad con las leyes del estado de Florida, incluidos los principios de equidad reconocidos, y respetará todas las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley. El árbitro no estará obligado por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores en los que hayan participado usuarios diferentes, pero sí estará obligado por las resoluciones dictadas en arbitrajes anteriores en los que haya participado el mismo usuario de Pangolin, en la medida exigida por la legislación aplicable. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá registrarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción al respecto.

El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro se regirá por las reglas de la AAA o de la ICC, según corresponda, salvo que se indique lo contrario en este acuerdo de arbitraje. Si el valor de la compensación solicitada es de 10.000 $ o menos, a solicitud suya, Pangolin pagará todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro asociados con el arbitraje.

Cualquier solicitud de pago de honorarios por parte de Pangolin para procedimientos de arbitraje en Estados Unidos deberá enviarse por correo a la AAA junto con su solicitud de arbitraje, y Pangolin se encargará de pagar directamente a la AAA todos los honorarios necesarios. Si el valor de la compensación solicitada supera los 10.000 $ y usted puede demostrar que los costos de acceder al arbitraje serían prohibitivos en comparación con los costos de acceder a un tribunal para iniciar un litigio de forma individual, Pangolin pagará la parte de los honorarios de presentación, administración y del árbitro que este considere necesaria para evitar que los costos de acceder al arbitraje sean prohibitivos. Si el árbitro determina que las reclamaciones que usted plantea en el arbitraje son frívolas, usted acepta reembolsar a Pangolin todos los honorarios asociados con el arbitraje que Pangolin haya pagado en su nombre y que, de otro modo, usted estaría obligado a pagar conforme a las reglas de arbitraje aplicables.

Con excepción de cualquiera de las disposiciones relativas a la «Prohibición de acciones colectivas y representativas» y a la «Compensación no individualizada», si un árbitro o tribunal determina que alguna parte de este acuerdo de arbitraje es inválida o inaplicable, las demás partes de este acuerdo de arbitraje seguirán siendo aplicables. Si un árbitro o tribunal determina que alguna de las disposiciones relativas a la «Prohibición de acciones colectivas y representativas» y a la «Compensación no individualizada» es inválida o inaplicable, la totalidad de este acuerdo de arbitraje será nula y sin efecto. El resto de los Términos y de este acuerdo de arbitraje, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre controversias legales, seguirán siendo aplicables.

USTED PUEDE ELEGIR RECHAZAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE ENVIANDO POR CORREO POSTAL A PANGOLIN UN AVISO ESCRITO DE «EXCLUSIÓN». EL AVISO DE EXCLUSIÓN DEBE TENER FECHA DEL MATASELLOS POSTAL A MÁS TARDAR 30 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE USTED ACEPTE POR PRIMERA VEZ LOS TÉRMINOS. DEBE ENVIAR EL AVISO DE EXCLUSIÓN POR CORREO POSTAL A PANGOLIN LASER SYSTEMS, LLC, A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO JURÍDICO, ASUNTO: AVISO DE EXCLUSIÓN, 1265 UPSALA ROAD, SUITE 1165, STANFORD, FL 32837, EE. UU. DEBE PROPORCIONAR SU NOMBRE, DIRECCIÓN (INCLUIDO EL CÓDIGO POSTAL) Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario de los Términos, usted y Pangolin acuerdan que, si modificamos el acuerdo de arbitraje en el futuro, dicha modificación no se aplicará a ninguna reclamación que se haya presentado en un procedimiento judicial contra Pangolin antes de la fecha de entrada en vigor de la modificación. La modificación se aplicará a todas las demás disputas o reclamaciones regidas por el acuerdo de arbitraje que hayan surgido o puedan surgir entre usted y Pangolin. Le notificaremos las modificaciones de este acuerdo de arbitraje publicando los términos modificados en el Sitio web o los Sitios web correspondientes al menos treinta (30) días antes de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones.

A menos que usted y Pangolin acuerden lo contrario, en caso de que se determine que este acuerdo de arbitraje no se aplica a usted o a una reclamación o disputa específica, ya sea como resultado de su decisión de excluirse o de una decisión del árbitro o de una orden judicial, usted acepta que cualquier reclamación o disputa que haya surgido o pueda surgir entre usted y Pangolin deberá resolverse exclusivamente ante un tribunal estatal o federal ubicado en el condado de Orange, Florida, EE. UU. Usted y Pangolin acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de Orange, Florida, EE. UU., con el fin de litigar todas esas reclamaciones o disputas. Nada de lo dispuesto en el presente documento excluirá ningún derecho que usted pueda tener como consumidor conforme a la legislación local para solicitar o exigir una jurisdicción alternativa. En relación con cualquier litigio, incluidos los procedimientos de apelación, que surja de los Términos o esté relacionado con estos, Pangolin tendrá derecho a recuperar los costos razonables pagados de su bolsillo y los honorarios razonables de abogados.

Usted acepta presentar cualquier reclamación relacionada con cualquier aspecto de los Sitios web en un plazo de dos (2) años a partir del momento en que ocurrieron los hechos que dieron lugar a dicha reclamación; de lo contrario, dicha reclamación se considerará renunciada y quedará impedida de forma permanente. Usted acepta que cualquier causa de acción derivada del uso de los Sitios web o relacionada de cualquier manera con estos deberá iniciarse en un plazo de dos (2) años después de que surja la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción se considerará renunciada y quedará impedida de forma permanente.

10. Uso legal

Los niños y las personas menores de dieciocho (18) años no pueden utilizar los Sitios web. Al utilizar los Sitios web, garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años y plena capacidad jurídica. Si es menor de dieciocho (18) años, le pedimos que no utilice los Sitios web bajo ninguna circunstancia.

Puede utilizar los Sitios web únicamente según lo permitido por los Términos y de una manera coherente con todas las leyes, normas y reglamentos internacionales, federales y estatales aplicables, así como con las prácticas o directrices generalmente aceptadas en las jurisdicciones pertinentes, incluidas las leyes que regulan la exportación de datos hacia o desde Estados Unidos. Aunque puede acceder a los Sitios web desde otros territorios del mundo, al acceder a ellos acepta que su uso, el uso de cualquier material contenido en los Sitios web y el uso de todos los servicios y funciones proporcionados se regirán por las leyes y los tribunales de Florida, EE. UU., independientemente de dónde viva o de cómo estas leyes puedan diferir de las leyes del país desde el que accede a los Sitios web. Puede utilizar los Sitios web únicamente de conformidad con los Términos y solo para fines lícitos. No puede abusar de los Sitios web de ninguna manera ni utilizar software automatizado al acceder a ellos y utilizarlos. No puede utilizar los Sitios web de ninguna manera que infrinja ninguna ley, reglamento, tratado o arancel, ni que vulnere los derechos legales de terceros, ni de ninguna manera difamatoria, fraudulenta, indecente, ilícita, dañina, amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, vulgar, obscena, calumniosa, invasiva de la privacidad de otra persona, odiosa o racial, étnica o de cualquier otro modo objetable. No puede publicar contenido ofensivo o engañoso, amenazar, acosar, abusar o intimidar a otras personas, dañar el nombre o la reputación de Pangolin o de los Sitios web, sus filiales o subsidiarias, ni actuar de ninguna manera que interfiera con el uso que otras personas hagan de los servicios proporcionados por los Sitios web. Se prohíbe almacenar, publicar, distribuir o transmitir cualquier contenido ilícito en los Sitios web o a través de ellos. Algunos ejemplos de contenido ilícito incluyen, entre otros, amenazas directas de daño físico, acoso persistente y material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad utilizado sin permiso. Entre los contenidos adicionales prohibidos se incluyen, entre otros, programas que contengan caballos de Troya, virus o herramientas para comprometer la seguridad de los Sitios web o de otros sitios, sugerencias o estímulos para realizar actividades ilegales, publicaciones duplicadas, «phishing», «spimming» o «spamming». Al acceder a los Sitios web, acepta proporcionar información veraz, actual, exacta y completa sobre usted.

11. Uso internacional

Los Sitios web pueden consultarse internacionalmente y pueden contener referencias a productos o servicios que no estén disponibles en todos los países. Las referencias a un producto o servicio específico de Pangolin no implican que dicho producto o servicio sea adecuado o esté disponible para todas las personas que tengan la edad legal para comprar en todas las ubicaciones, ni que Pangolin pretenda o pueda poner dicho producto o servicio a disposición en esas ubicaciones. Cualquier oferta de un producto, función o servicio realizada en los Sitios web quedará anulada en los lugares donde esté prohibida.

12. Modificaciones

Pangolin se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de los Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en los Sitios web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuado al Sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

13. Privacidad

Consulte nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies, que también rigen su uso de los Sitios web, para comprender nuestras prácticas de privacidad y tratamiento de datos. Al utilizar o acceder a los Sitios web, acepta que Pangolin pueda recopilar y utilizar dicho contenido generado por los usuarios y la información personal de conformidad con la política o políticas anteriores, según sean modificadas periódicamente.

14. Disposiciones aplicables a los usuarios fuera de Estados Unidos

Las siguientes disposiciones se aplican a los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido que puedan interactuar con los Sitios web desde fuera de Estados Unidos.

Usted acepta que sus datos personales sean transferidos y procesados en Estados Unidos. Al igual que la mayoría de los sitios web de Internet, los Sitios web son accesibles en todo el mundo. Sin embargo, no todos los productos o servicios ofrecidos por Pangolin están disponibles para todas las personas ni en todas las ubicaciones geográficas. Pangolin se reserva el derecho de limitar la prestación de sus productos y servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, así como de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que proporcione. Si se encuentra en un país embargado por Estados Unidos o figura en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos, no realizará actividades comerciales en los Sitios web. No utilizará los Sitios web si tiene prohibido recibir productos, servicios o software originarios de Estados Unidos.

15. Acuerdo íntegro

Los Términos constituyen el acuerdo íntegro con respecto al uso de los Sitios web y sustituyen todos los entendimientos o acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, sobre dicha materia. Ninguna enmienda o modificación de los Términos será vinculante salvo que conste por escrito y esté firmada por Pangolin Laser Systems, LLC.

16. Ausencia de renuncia y divisibilidad

El hecho de que Pangolin no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. El cumplimiento de los Términos por parte de Pangolin está sujeto a las leyes vigentes y a los procesos legales, y nada de lo dispuesto en los Términos menoscaba nuestro derecho a cumplir los requisitos gubernamentales, judiciales y de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley con respecto a su uso de los Sitios web. Si alguna disposición o parte de los Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, total o parcialmente, se modificará en la medida mínima necesaria para corregir cualquier deficiencia o se sustituirá por una disposición que se aproxime lo máximo posible, dentro de lo legalmente permitido, a la disposición considerada inválida o inaplicable; dicha sustitución, si la hubiera, no afectará a la legalidad, validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición o parte de los Términos, y todas las demás disposiciones de los Términos permanecerán plenamente vigentes.

17. Sugerencias de los usuarios

Salvo que Pangolin acuerde expresamente lo contrario por escrito, todas las sugerencias, soluciones, mejoras, correcciones y demás contribuciones relacionadas con los Sitios web («Sugerencias de los usuarios») se ofrecen libremente a Pangolin, sin que usted reclame derechos de propiedad o confidencialidad sobre ellas ni exista obligación alguna de implementación por parte de Pangolin. En caso de que Pangolin implemente una Sugerencia de un usuario, dicha implementación será propiedad de Pangolin, y nada de lo dispuesto en los Términos impedirá que Pangolin implemente y utilice los conocimientos técnicos, las técnicas o los procedimientos adquiridos por Pangolin.

18. Ausencia de beneficiarios terceros

Ninguna disposición de los Términos tiene por objeto ni se interpretará como una disposición que otorgue o cree derechos de terceros beneficiarios o cualquier otro tipo de derecho a favor de cualquier persona o entidad distinta de las partes y sus sucesores y cesionarios.

19. Asistencia adicional

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los Términos, cualquiera de nuestros Sitios web o cualquiera de los productos o servicios de Pangolin, envíe un correo electrónico a sales@pangolin.com, llámenos al +1 407 299 2088 o escríbanos a: Pangolin Laser Systems, LLC, 1265 Upsala Road, Suite 1165, Sanford, FL 32771, EE. UU.