返品および返金ポリシー

Pangolin Laser Systems, Inc.のウェブショップPangolin.comで商品を購入する際の返品および返金ポリシーは以下の通りです：

キャンセル期間／期間

消費者は商品受領後14日以内に購入の返品および返金を申請する権利があります。この14日間を過ぎてからの返品または返金の申請は、Pangolin Laser Systems, Inc.の単独の判断により承認されるかどうかが決まります。

Pangolin Laser Systems, Inc.は、購入された製品の生産および製造にかかった投資を回収できると判断した場合、商品を再販、再利用、または回収するために誠意をもって対応します。

申請が承認された場合、Pangolin Laser Systems, Inc.の裁量により、ウェブサイトに記載された価格に基づく25％の再入庫手数料が適用されることがあります。

ソフトウェアレンタルライセンスオプションの返金は行っておりませんのでご注意ください。レンタルソフトウェアの販売はすべて最終販売となります。

返品または返金の申請方法

返金および返品の申請はメールで行ってください sales@pangolin.com. 返品および返金の申請が承認された場合、購入価格（当社ウェブサイトに表示されている定められたMAP価格に基づく）の25％の再入庫手数料がかかります。

返金方法

購入者への返金は、元の支払い方法またはPangolin Laser Systems, Inc.からの小切手で行われます。

返金および返品のための商品状態

Pangolin Laser Systems, Inc.に商品を返品する際、購入者は商品を損傷なく、使用時の状態に適した完全な状態で返送する義務があります。消費者が元のセキュリティ機能がない状態、例えばセキュリティコードが削除または損傷された状態で商品を販売者に返送した場合、契約当事者はこれを重大な商品損傷とみなし、購入者は商品の代金返金を受ける権利を失います。返金および返品の発送は、提供された元の梱包を使用して行わなければなりません。

破損 / 不良 / 誤送品

商品到着時に破損、不良、誤送があった場合、購入者は5営業日以内にPangolin Projector Referralに通知する必要があります。通知はメールで行ってください。 sales@pangolin.com.

損傷、不良、誤送品の証明はメールで送信してください sales@pangolin.com写真、ビデオ、または関連メディアの形で（どのような損傷があったか、不良の内容、誤送品であることを確認するために必要です）。損傷、不良、誤送がメールで確認でき次第、当社は商品を本社に返送し、適切な交換を手配します。 

返品の送料は購入者の負担です。ただし、別途合意がある場合を除きます。破損、不良、または誤送品がPangolin Laser Systems, Inc.に返送された後、当社は購入者に適切な代替品を手配します。代替品は元の購入商品と同一、または購入者とPangolin Laser Systems, Inc.双方が合意した商品となります。

発送および梱包費用

返品の際の発送および梱包費用は、特に合意がない限り購入者の負担となります。

配送料および発送手数料

商品受領後の配送料および発送手数料は返金不可です。これは当社が承認した配送業者（FedEx、UPS、DHL、TNT、USPS、Cargo Partner、およびPangolin Laser Systems, Inc.が承認したその他の配送業者）による配送記録に基づきます。

キャンセル期間を超えた返品商品

商品受領後14日を過ぎた返品、交換、返金のご依頼はお受けできません。ただし、購入者とPangolin Laser Systems, Inc.の合意がある場合を除きます。

返品および返金ポリシーの言語

この返品および返金ポリシーは英語で作成されています。英語の解釈が他の翻訳や解釈に優先します。