Au cours de l'année écoulée, nous chez Pangolin avons travaillé très dur pour améliorer et simplifier nos processus de support.
Parmi ces processus, il y a eu un projet de création de vidéos tutoriels mises à jour et faciles à suivre pour notre logiciel BEYOND. Dans cet esprit, nous avons commencé la création de notre série de tutoriels en trois phases que nous appelons "Astuces Rapides".
L'idée derrière ces vidéos Astuces Rapides est d'aider les nouveaux utilisateurs à apprendre rapidement et efficacement à utiliser notre logiciel BEYOND. Chaque vidéo est conçue pour être aussi courte que possible, tout en fournissant toutes les informations nécessaires que vous devez connaître sur les différents outils et fonctions à l'intérieur de BEYOND.
Pour préciser ce que nous entendons par "Série en Trois Phases", nous allons créer et publier trois groupes de vidéos—allant de Débutant, Intermédiaire à Expert.
Nous les avons organisés de cette manière pour présenter ce que nous pensons être des sujets allant du plus facile au plus difficile à comprendre, de façon à ce que l'utilisateur puisse suivre sans se sentir submergé par la quantité d'informations présentées.
Par la suite, notre objectif est de nous assurer que vous, en tant qu'utilisateur, bénéficiez de la meilleure expérience possible. Nous sommes très ouverts aux retours de nos utilisateurs, donc si certains sujets n'ont pas été abordés, d'autres tutoriels, ou toute autre suggestion que vous pourriez avoir, n'hésitez pas à nous contacter.
La Phase 1, la "Série Débutant", a été officiellement terminée et publiée sur notre chaîne YouTube et Wiki. Les liens vers tout le contenu se trouvent ci-dessous.
YouTube Wiki Pangolin
