UNTERSTÜTZEN SIE UNS IM KAMPF GEGEN PIRATERIE

Schützen Sie sich selbst und die Integrität der Laser-Entertainment-Branche in unserem gemeinsamen Kampf gegen Produktpiraterie.

Bitte beachten Sie, dass gefälschte Pangolin-Hardware und -Software weltweit über verschiedene Online-Verkäufer verkauft werden. Dies umfasst gefälschte Versionen unserer FB3QS- und FB4-Hardware sowie unserer QuickShow- und BEYOND-Software. Als Unternehmen ergreift Pangolin proaktive Maßnahmen gegen den Verkauf von Fälschungen, einschließlich rechtlicher und technischer Mittel. Die Herstellung, der Verkauf, die Vermietung oder die Nutzung gefälschter Produkte ist eine Straftat und wird strafrechtlich verfolgt. Wir gehen konsequent rechtlich gegen diejenigen vor, die gefälschte Pangolin-Produkte herstellen, verkaufen, vermieten oder nutzen.

Gefälschte Produkte können schwer zu erkennen sein.

Oft vermarkten Verkäufer diese Produkte als Original oder behaupten, sie seien ein „autorisiertes Vertriebspartner“, da das Aussehen gefälschter Produkte den Originalen sehr ähnlich ist. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich als Verbraucher in der Branche schützen und sorgfältig prüfen, wo und von wem Sie Pangolin-Produkte kaufen.

HINWEIS: Wenn Sie mit einem gefälschten Gerät arbeiten, setzen Sie sich einem großen Risiko aus. Alle gefälschten Hardwareprodukte versagen früher oder später, und wenn dies geschieht, kann dies auch zur Deaktivierung legitimer Hardware- und Softwarelizenzen in Ihrem Setup führen.

Zusätzlich wird bei der Erkennung von gefälschter Hardware als Schutzmaßnahme andere legitime Hardware und Software im Setup gesperrt. Bitte seien Sie daher vorsichtig, wo Sie Pangolin-Produkte kaufen und von wem Sie mieten oder Geschäfte machen! Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir sind hier und helfen Ihnen gerne.

WIE KANN ICH ERKENNEN, OB DAS PANGOLIN-PRODUKT, DAS ICH KAUFEN MÖCHTE, 
ECHT ODER GEFÄLSCHT?

Man kann nicht allein anhand von Online-Fotos oder Gesprächen mit anderen in verschiedenen Foren über den Verkäufer erkennen, ob ein Produkt echt oder gefälscht ist..

Wenn Sie Fragen zu einem Angebot haben, das Sie erhalten haben, oder zu einem, das Sie online sehen (z. B. wenn es zu gut aussieht, um wahr zu sein), kontaktieren Sie uns bitte zur Überprüfung, bevor Sie kaufen.

Wir können Sie warnen, ob das Produkt, das Sie in Betracht ziehen, echt oder möglicherweise gefälscht ist. Wir bestätigen entweder das Angebot oder (wenn es verdächtig erscheint) sorgen dafür, dass Sie mit einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Händler verbunden werden, der legitime Produkte führt. Falls kein Händler in Ihrer Nähe verfügbar ist, erfüllen wir Ihre Bestellung direkt aus einem unserer Lager in den USA, der EU oder Asien.

WO GEFÄLSCHTE PRODUKTE VERKAUFT WERDEN

Online-E-Commerce-Seiten

Viele gefälschte Produkte werden online über verschiedene Shops verkauft, die meisten stammen aus China.

Diese umfassen:

• AliExpress
• Alibaba
• Amazon
• eBay
• JD.com
• Taobao
• Tmall

Laserfabriken und Hersteller aus China

Fälschungen werden auch von mehreren Fabriken in China verkauft und in Laser integriert. Viele dieser Fabriken behaupten, originale Pangolin-Hardware und -Software zu besitzen oder „autorisiert“ zu sein. Manche legen sogar gefälschte Dokumente vor, die dies bestätigen. Wenn Sie sich über die Seriosität eines Händlers oder Herstellers unsicher sind, kontaktieren Sie uns vor dem Kauf. Wir haben Aufzeichnungen über alle verkauften FB3QS- und FB4-Systeme und können bestätigen, ob ein Händler oder Hersteller ein offizieller Partner ist.

WIE SCHÜTZEN SIE SICH?

• Kaufen Sie Pangolin-Produkte nur bei autorisierten Pangolin-Händlern oder direkt bei Pangolin.
• Unsicher, wer das ist? – Fragen Sie! E-Mail Hello@pangolin.com, und wir verbinden Sie mit einem lokalen Partner oder bemühen uns, Sie direkt zu bedienen.
• Kaufen Sie unsere Produkte nicht auf Seiten wie AliExpress, Alibaba, Taobao, Tmall, JD.com, eBay oder Amazon. Wir sowie unsere Vertriebspartner verkaufen nicht auf diesen Plattformen. Die Mehrheit der Produkte auf diesen Plattformen sind Fälschungen.
• Mieten Sie nicht von – und vermieten Sie nicht an – Unternehmen, von denen Sie glauben, dass sie mit gefälschten Geräten arbeiten oder Ausrüstung von Stellen gekauft haben, die an der Herstellung, dem Verkauf oder der Verteilung von gefälschter Hardware beteiligt sind.
• Schließen Sie keine gefälschte Hardware an eine offiziell lizenzierte Version von BEYOND an. Kontaktieren Sie Support@pangolin.com Falls Sie versehentlich eine gefälschte Einheit an Ihre offizielle Lizenz angeschlossen haben!
• Wenn ein Online-Angebot oder ein Verkäufer zu gut erscheint, um wahr zu sein – ist es das wahrscheinlich auch. Seien Sie vorsichtig und kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie kaufen.

WIE MAN GEFÄLSCHTE HARDWARE ERKENNT

Dies ist nur eine Anleitung und keine garantierte Lösung! Fälschungen entwickeln sich ständig weiter, und es ist fast unmöglich, diese ohne Verbindung zur neuesten Softwareversion zu erkennen.

Der beste Weg, die Hardware zu testen, ist, die neueste Version von QuickShow über den folgenden Link herunterzuladen: https://download.pangolin.com/qs. Verbinden Sie den Controller mit der Software und lassen Sie die Software prüfen, ob das Gerät echt ist.

Absolute Warnsignale sind:

• FB3: Blaue USB-Kabel.
• FB3: Version 2.5 der Installations-DVD.
• FB4: Die Hardware wird zusammen mit BEYOND 5.1 verkauft.
• FB4: Überprüfen Sie die Oberfläche des FB4. Die Oberfläche des gefälschten Geräts ist etwas schlechter.
• FB4: Die Passform und Verarbeitung der Aussparungen ist schlampig und nicht professionell.
• Der Encoder-Knopf ist aus hartem Kunststoff statt gummiert.
• BEYOND in Kombination mit Hardware wie FB3 und FB4.

WIE MAN GEFÄLSCHTE SOFTWARE ERKENNT

Wenn der Lizenzanbieter Ihnen sagt, eine bestimmte Version der Software zu verwenden und davon abrät, ein Upgrade durchzuführen, handelt es sich mit Sicherheit um gefälschte Software. Unsere Software wird mit lebenslangen kostenlosen Updates geliefert, und Sie sollten immer die neueste Version von QuickShow oder BEYOND herunterladen und installieren können.

Unsere Software wird NICHT auf Alibaba, eBay, Ali Express usw. verkauft. Alle sehr günstigen Lizenzen werden als Fälschungen vermutet. Software wird nur auf Pangolin.com und über autorisierte Vertriebskanäle verkauft.

Warnsignale sind;

• QuickShow 2.5
• BEYOND 5.1
• Ältere Version der Pangolin-Software wird als „neu“ verkauft.
• Kontaktieren Sie uns unter Hello@pangolin.com wenn Sie unsicher sind.

FRAGEN ZU FÄLSCHUNGEN – MELDEN SIE SICH

Wenn Sie Fragen zu gefälschter Pangolin-Hardware oder -Software haben oder die Echtheit eines Online-Angebots oder eines von Ihnen gekauften Produkts überprüfen möchten - kontaktieren Sie uns bitte. Unser Team ist hier und bereit, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.